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Cómo pasar la aduana a tiempo en caso de retraso del vuelo

Soy un ciudadano no estadounidense que vuela a Estados Unidos con un tiempo de cambio entre vuelos de 1:50 en Atlanta. Como esto es más bien en la línea corta de acuerdo con esta respuesta Me preguntaba qué hacer en caso de retraso. Como este será mi puerto de entrada, tengo que recoger mi maleta, pasar por el control fronterizo, poner la maleta en el campo de nuevo, y cambiar de terminales internacionales a nacionales, etc.

Sé que si llegas tarde a Europa, puedes preguntarle a alguien; en la mayoría de los casos te dejan cortar la fila de espera en la aduana/registro/etc. si de lo contrario perderías el vuelo.

¿También es aceptable dirigirse al personal con una solicitud de este tipo en un aeropuerto estadounidense?

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kubanczyk Puntos 4395

Seguramente es aceptable preguntar al personal. Sin embargo, sé por experiencia que no es raro que en Atlanta un miembro del personal de la aerolínea esté esperando en la puerta de embarque preguntando a todos si tienen vuelos de conexión. Esta es la persona adecuada para preguntar. Si no recuerdo mal, también he sacado allí un billete para la vía rápida de inmigración.

Si hay cola en la aduana, puede preguntar amablemente a las personas que están delante de la cola si puede adelantarlas (mencione el retraso y el vuelo de conexión).

Después de volver a facturar su maleta, su mejor opción para pasar rápidamente por el control de seguridad es dirigirse al personal de la aerolínea que se encuentra allí. Si no están presentes, es posible que tengas que volver a preguntar a los compañeros de la fila que tienes delante.

Y, por último, si aun así pierdes la conexión (que entonces no será culpa tuya), la aerolínea te reservará un vuelo posterior sin coste adicional, siempre que hayas reservado todo en un solo billete y se cumpla el tiempo mínimo de conexión, que debería ser el caso de 1:50h.

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user102008 Puntos 2666

En los aeropuertos de Estados Unidos, en la zona de seguridad, suele haber un área de atención al cliente para cada compañía aérea. En ella se reimprimen las tarjetas de embarque para las personas que las han perdido, y se reabre la reserva para las personas que han perdido el vuelo mientras estaban en la zona de seguridad. Puede hablar con ellos en esta zona.

Si acaba de llegar a la puerta de embarque demasiado tarde (por ejemplo, si acaban de cerrar la puerta), normalmente el personal que está tramitando su vuelo todavía está allí, y puede ayudarle a volver a reservar directamente desde allí. Pero si no es así, deberá dirigirse al mostrador general de atención al cliente de la aerolínea.

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