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Puede una compañía aérea que realmente se niegan a salir cuando overbooking?

Yo no vuelan a menudo, pero cuando se viaja a casa de vacaciones con mi familia ayer, me encontré con algo que nunca he visto y me pregunto si lo que los asistentes de vuelo estaban diciendo era verdad.

Originalmente, nuestro avión iba a ser un Airbus A321, pero fue reducido a un A319 (basado en SeatGuru es alrededor de un 33% de disminución en la capacidad). Ya que el vuelo era en su mayor parte originalmente, esto se tradujo en un significativo exceso de reservas. Por supuesto, se pidió a los voluntarios a cambio de los vuelos (con algunos incentivos). Pero mientras ellos estaban haciendo esto que comenzó el proceso de embarque.

Una vez que todo el mundo estaba a bordo y sentado (a ser claro a todos en el avión había un asiento, pero había gente todavía en la puerta que al parecer lo "necesario" para estar en el vuelo), el auxiliar de vuelo ha anunciado que todavía se necesitan de 3 a más voluntarios o el avión no salir. Finalmente, 3 más gente voluntariamente el resto de los pasajeros que abordaron y nos pusimos en marcha a unos 15 minutos de retraso. Resulta que las 3 personas que necesitan consejo de la tripulación (que no trabaja en el vuelo), presumiblemente tratando de llegar a mi destino el aeropuerto de trabajar.

Pero mi pregunta es ¿si nadie se ofreció? Sería la aerolínea ser permitido para mantener el avión en la puerta indefinidamente o se niegan a salir, a menos que alguien le dio su asiento? Todo el mundo estaba en el avión y listo para ir, así que chocar con alguien en contra de su voluntad habría requerido la eliminación física de ellos desde el avión.

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Ne An Derthal Puntos 39789

Si está lleno, no puede despegar. Cada pasajero debe tener un asiento, no es un autobús.

En este caso en particular, donde la aerolínea necesita para mover algunos de la tripulación de un aeropuerto a otro de agua (en vacío de la Tripulación), sólo que en los casos donde la tripulación será esencial para un vuelo en el aeropuerto de destino para despegar, así que por el bien mayor, que puede eliminar algunos de los pasajeros. La gente podría pensar que esto es malo, pero en realidad no lo es, la remoción de 3 pasajeros simplemente hacer otro vuelo con muchos de los pasajeros de despegar.

Respecto a la eliminación de los pasajeros si nadie se ofrece, cada aerolínea tiene sus propios criterios a la hora de retirar a los pasajeros. Por ejemplo, la compañía aérea para la que trabajo va a quitar a los empleados que están volando (como pasajeros, y no de la tripulación) gratis o con descuento billetes en primer lugar, si no a los empleados, a continuación, se va a llevar a la gente en entradas con descuento y así sucesivamente, por lo que evitan tocar a las personas con nivel de viajero frecuente, a menos que se ofrezca voluntario.

De todos modos, todos los que respecta a las normas de cada compañía aérea, por lo general tienen sus culos cubierto dado que ellos le proporcionan la quita a los pasajeros con algún tipo de compensación y otro vuelo para llevarlos a sus destinos.

Si nadie se ofreció (que está fuera de la experiencia, no tan a menudo), el avión no despega, es una cuestión de seguridad aquí. Aerolínea, dependiendo de las normas locales, se eliminarán los pasajeros del vuelo por la fuerza. Generalmente una planta agente de hablar con los pasajeros y convencerlos. Segundo paso será llamar a la seguridad del aeropuerto para que los escolten fuera, yo personalmente he visto esto (soy un miembro de la tripulación). De nuevo, esto depende de las reglas locales, que no puedo tener una respuesta para cubrir el mundo entero.

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reirab Puntos 1400

Para responder a la pregunta del título directamente, un piloto puede negarse a casi cualquier razón. Del mismo modo, una compañía aérea puede cancelar un vuelo de casi cualquier razón. Así, la respuesta corta es: Sí, se puede.

Respuesta larga: En la situación específica que se describe aquí, parece que el avión fue programado originalmente para operar el vuelo no estaba disponible con un plazo relativamente breve (podría ser un problema mecánico surgió o el avión fue inesperadamente fuera de posición debido a una tormenta o algo parecido.) La siguiente mejor opción era al parecer un A319 que había por ahí. Obviamente, la segunda es más pequeña que la anterior, la cual requiere que algunas personas se le debe negar el embarque, ya sea voluntaria o involuntariamente. Por supuesto, simplemente no opera el vuelo es también una opción, pero es algo tonto uno en la mayoría de las circunstancias y de la compañía aérea es raro en realidad hacerlo.

Ellos, por supuesto, tratar voluntaria denegación de embarque (por ofrecer los incentivos que usted menciona) en primer lugar. Esto es mejor para todos como personas que necesitan llegar a su destino en horario todavía hacer, mientras que aquellos con una mayor flexibilidad en los horarios pueden obtener algunas ventajas de niza. Incluso he tenido un caso en donde personalmente nos ofrecieron nuestros asientos y fueron modificados en un vuelo directo de otra compañía aérea que ha llegado antes de nuestra originalmente programada del vuelo que requiere una conexión - y todavía tiene la oferta de la aerolínea bono de crédito fuera de él, también. - jaja - También, en una forma significativa con overbooking situación en la que no hay suficientes personas parecen ser voluntario, usted puede tener algunos importantes negociadora aquí, también. Siempre se puede tratar de negociar algo mejor que lo que estamos ofreciendo. Lo peor que pueden decir es no. Ellos tienen un gran incentivo (evitando una furiosa horda de pasajeros), para conseguir voluntarios. En la mayoría de los casos, sin embargo, suficiente gente voluntario rápidamente que usted no tendrá mucho apalancamiento.

Su defecto voluntario de denegación de embarque, que van a recurrir al abordaje denegado, a pesar de que, como MeNoTalk mencionado, esto es relativamente raro. Estos pasajeros por lo general se podrán compensarse, pero, por supuesto, se podría estropear su horario. Si usted es seleccionado para el abordaje denegado y (por alguna extraña razón) ya están en el avión y que se niegan a salir, estás que no cumplan con las instrucciones de la tripulación de vuelo, que es un delito en la mayoría (si no todos) de los países. Como MeNoTalk mencionados, usted debe esperar un desagradable encuentro con la policía local en esta situación, así que no se lo aconsejo.

Como una cuestión de aclaración, 'denied boarding' es el término normalmente utilizado por las compañías aéreas para la situación en la que un pasajero voluntarios para tomar un vuelo diferente al que estamos programados ('voluntary denied boarding') o se ve obligado a tomar otro vuelo ('involuntary denied boarding') a pesar de que su vuelo programado todavía está funcionando. Hasta donde yo sé, todavía se lo considera una "denegación de embarque" independientemente de si la decisión de no tomar ese vuelo que sucede antes o después de haber físicamente abordaron el avión. El término 'bumping' también se utiliza de manera menos formal para describir estas situaciones, sin embargo, si recuerdo correctamente, técnicamente sólo se refiere al abordaje denegado. La legalidad de la aerolínea opciones es generalmente no se ven afectadas por el hecho de si o no usted ha físicamente abordaron el avión. Sin duda la opción de no operar el vuelo está siempre disponible para la aerolínea y/o piloto.

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