Cancelación de una habitación sin éxito

El hotel tiene muy buenas críticas en Tripadvisor y como siempre que lo reservó en su sitio web real (http://www.olivegreenhotel.com/) su poco probable que sea una estafa, aunque seguro que se parece a uno.

Afirmar lo obvio: si no eran capaces de cobrar por la habitación, no veo cómo se puede cobrar por una cancelación. Yo haría lo siguiente:

1. escribir una copia de una carta educada "por desgracia no ha sido capaz de procesar los pagos, incluso después de tres diferentes opciones fueron dado. Por lo tanto, la necesidad de cancelar la reserva y cancelación las tasas no se aplican".

2. Guarde una copia de esa carta.

3. Si un cargo que aparece en su tarjeta de crédito, disputar el cargo con su emisor de tarjeta de crédito y enviar una copia de la carta como prueba.

No les pagues nada. Dudo que intenten cobrarte porque saben que es su culpa que cancelaste.

Amenazar con ellos que va a escribir su historia (junto con una revisión de baja tasa) en Tripadvisor o booking.com podría convencer a cancelar su reserva de inmediato.

Un mal diseño del sistema de reservas (no hay posibilidad de cambiar de método de pago, sin comprobar si la tarjeta de crédito es válida antes de la reserva) no cambia el hecho de si usted le debe algo a hotel o no. Sólo podemos especular si la ley griega considerar las transacciones en línea de unión si no ha realizado el pago - es una cuestión legal. En Alemania, construir existe. Grecia está en la UE, por lo que es probable es el caso.

Podemos especular si el hotel le importa o no para imponer el pago de ellos. Tal vez sí, tal vez no. Es como con multas de aparcamiento o de tarifa esquivando. Incluso si no es probable que va a demandar, se puede presentar a algunos de los locales de la lista negra de los operadores y usted puede encontrar usted no puede alquilar un coche o incluso kayak. Salir de estas listas, es un trabajo duro, especialmente si son operados unoficially por entidades privadas. Mejor prevenir que curar.

Usted debe negociar con el hotel para encontrar una solución. Desde su punto de vista, se trató de estafar a ellos mediante la presentación de tarjeta de crédito válida de datos. Tal vez usted usa algún proveedor local en lugar de globalmente aceptados (VISA/Master). Tal vez CVV es necesario. Tal vez su banco no acepta transacciones de Grecia. No lo sabemos, ellos no lo saben. Si tienes estafado muchas veces, lo más probable es que se asume que su badwill.

La mejor solución será si aceptan el pago en efectivo a la llegada. Es muy probable, no lo van a aceptar si ya se intensificó (se asume que no va a llegar). Transferencia bancaria sería probablemente la solución más razonable. Es el más fiable, incluso si el más caro. La próxima vez busca los hoteles de aceptar dinero en efectivo a la llegada o a través de paypal. No es seguro asumir que su tarjeta de crédito va a trabajar en el extranjero, si no has probado antes.