El tiempo mínimo de conexión publicado (MCT) en CLT para una conexión internacional a doméstica es de una hora. Suponiendo que estás volando en AA FCO-CLT-xxx, entonces, dado que tu conexión es más larga que el MCT, AA está obligado a reacomodarte en caso de que pierdas tu vuelo de conexión. El MCT es una estimación oficial de cuánto tiempo es seguro bajo circunstancias normales.
Si tu vuelo FCO-CLT se retrasa, AA podría reprogramar proactivamente tu vuelo de conexión, y/o podría encontrarte al bajar del vuelo en CLT y darte una tarjeta naranja de "conexión acelerada" (para que puedas evitar largas filas) y/o un nuevo pase de abordar para un vuelo de conexión diferente. (En algunos casos, podrían "protegerte" reservándote en un vuelo de conexión posterior además de tu vuelo original, pero más comúnmente cambian tu vuelo de conexión.)
Si hay largas filas para pasar por Inmigración o Aduanas en CLT pero aún tienes oportunidad de llegar a tu vuelo, asumiendo que tienes el pase de abordar de tu vuelo de conexión, procede directamente al control de seguridad (no te detengas en el mostrador de AA) y luego a tu puerta de embarque. Si llegas a tu puerta de salida demasiado tarde, si todavía hay un agente allí, él o ella puede reacomodarte en un vuelo diferente. Si no hay ningún agente, entonces, si tienes membresía en el Admiral's Club, ve al Admiral's Club y pide ayuda a un agente allí.
Si es obvio que no llegarás al vuelo, entonces ve al mostrador de check-in de AA antes del control de seguridad. Si hay una larga fila allí, también llama a reservaciones de AA mientras esperas en la fila. Necesitarás ser reacomodado en un vuelo diferente.
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Mi experiencia al llegar a los Estados Unidos es que pasar por aduanas generalmente es bastante rápido. Es la espera en la fila de inmigración la que puede ser larga (e impredecible). Cuánto riesgo esto represente puede depender de si eres ciudadano estadounidense o residente permanente, y si eres elegible para usar los carriles de quioscos en caso contrario. [Pero sí, sería responsabilidad de la aerolínea reprogramarte].
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@HenningMakholm Gracias - probablemente estaba confundiendo los dos conceptos. He agregado más información a mi pregunta.
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A la segunda parte de tu pregunta - sí, es responsabilidad de la aerolínea si está en el mismo boleto. Charlotte tiene relativamente pocos vuelos internacionales en comparación con los principales aeropuertos para llegadas internacionales, por lo que espero que probablemente no sea un gran problema, pero ojalá alguien con experiencia en inmigración allí pueda darte una mejor respuesta.
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@FedericoPoloni Como eres italiano, probablemente puedas usar los quioscos de Aduanas y Protección Fronteriza (APC), lo que hace que el proceso sea más rápido (aún así, verás a un oficial después, pero sus preguntas son menos que si lo hicieras todo manualmente)
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Lo he logrado, de Roma a Charlotte, un vuelo directo en American... y no perdí la conexión, y soy ciudadano de EE.UU.; la demora fue por el equipaje, aunque el mío estaba chequeado hasta Atlanta; aún así tuve que recogerlo para Aduanas y volver a chequearlo... más dolorosamente, AA no me puso en el siguiente vuelo a ATL... sino en el último... y solo después de insistir y que desplazaran a alguien. Se puede lograr, pero verifica si hay un vuelo posterior a tu próximo destino.
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@Dorothy ¡Gracias por la información de primera mano! ¿Cuánto tiempo tuviste antes de tu vuelo de conexión?
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Fueron 1 hora y 42 minutos ... y Charlotte es más grande de lo que piensas; Intenté, corrí (no es tarea fácil) desde la terminal de llegadas internacionales hasta la terminal de salidas nacionales ... debía haber una distancia de 600-700 metros y la puerta ya estaba cerrada y el avión ya había retrocedido ... Aunque se puede hacer.
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Si me permites preguntar, ¿cuál es tu próximo destino y a qué hora llegas a Charlotte; puedo buscar el número de salidas después de tu hora de llegada.
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@Dorothy Gracias, muy amable de tu parte, pero ya he verificado; hay dos vuelos al mismo destino (Roanoke) y aerolínea más tarde ese día -- de lo contrario probablemente ni siquiera lo hubiera reservado. :)