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Selección de asientos al utilizar sitios de reserva en línea

Estoy buscando reservar un vuelo pronto, y en algunos casos estoy viendo tarifas más bajas a través de sitios de reserva en línea (Priceline, JustFly, etc) que de la propia aerolínea. (Tenga en cuenta que no se trata de tarifas opacas: son para un vuelo específico en una aerolínea concreta).

Para mí es bastante importante poder seleccionar un asiento en el momento de la reserva. Esto normalmente sería posible si reservara directamente a través de la aerolínea (potencialmente con una tarifa, que estoy dispuesto a pagar). Si no hay asientos disponibles que me gusten, puedo incluso buscar otro vuelo.

Si reservo a través de uno de estos sitios de terceros, en general, ¿podré elegir un asiento en el momento de la reserva o inmediatamente después? ¿O es probable que se me asigne uno, sin poder cambiarlo?

Puede que sea posible utilizar mi número de confirmación/billete en el sitio de la aerolínea para seleccionar un asiento poco después de la reserva, pero no estoy seguro de que esto funcione siempre. Entiendo que podría depender del sitio web y de la aerolínea en concreto, pero ¿hay alguna práctica general?

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Siempre puede llamar después de tener un número de billete y un localizador de registros.

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@SheikPaulofOsawatomie: ¿Está garantizado que funcione? Y parece que sería complicado seleccionar un asiento por teléfono, sin un mapa de asientos que mirar.

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¿Es difícil elegir un asiento por teléfono? El agente de atención al cliente con el que hables tendrá/deberá tener la configuración de la aerolínea y podrá indicarte el asiento del pasillo, el asiento del medio, el asiento de la ventana, las dos filas de los baños, etc. No es complicado. En cualquier caso, la mayoría de las veces puede elegir sus asientos, etc., en línea después de la compra, una vez que tenga su número de billete/confirmación.

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LukeH Puntos 110965

Si no puede elegir su asiento utilizando su código de confirmación en el sitio web de la aerolínea, siempre puede llamar a la aerolínea y elegir su asiento con ellos. Algunas aerolíneas, como Southwest Airlines en Estados Unidos, no ofrecen asientos preseleccionados. Yo he reservado vuelos de Alaskan Airline a través de American Airlines (ya que son aerolíneas asociadas) y he podido ir a Alaska Airlines y finalizar mi elección de asientos. También he reservado vuelos a través de Expedia y he obtenido un código de confirmación para buscar mi vuelo en y finalizar mis asientos.

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Por código de confirmación, ¿se refiere al código de referencia de la reserva/PNR que consiste en una cadena como L5W4NW, o algo diferente?

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Sí. Suele llevar la etiqueta "Código de referencia de la compañía aérea" o algo parecido.

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Johns-305 Puntos 537

Un par de cosas:

  • Si el código de la tarifa permite la selección de asiento, ya sea incluido o con una tarifa, entonces sí, el 90% de las veces, puede utilizar el Número de Reserva/Localizador de Registro para buscar la reserva en el sitio web de la aerolínea y también añadirla a su perfil.
  • Una vez hecho esto, puede seleccionar los asientos.
  • Algunas aerolíneas, como American, muestran en su sitio web mapas de asientos casi actualizados sin necesidad de iniciar una compra. Si eso no está disponible, siempre puedes iniciar una reserva y luego simplemente no completarla.
  • Si acaba comprando una tarifa que no permite la selección de asiento, todavía tiene 24 horas para anularla (compruebe primero las opciones).

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Boaz Puntos 476

No hay una respuesta general a su pregunta.

Realmente depende del sitio. Sólo algunos permiten seleccionar los asientos en el momento de la reserva y antes de comprar el billete. Y no solo eso, sino que depende de la aerolínea y del vuelo.

Una vez que haya comprado el billete, debería obtener casi inmediatamente una referencia de reserva (código alfanumérico de 6 caracteres) que puede utilizar más veces en el sitio web de la aerolínea para seleccionar un asiento o, al menos, comprobar la asignación de asientos.

Tenga en cuenta que algunas tarifas cobran una tasa por la selección de asiento y otras no permiten la selección de asiento en absoluto. Sin embargo, la mayoría de las veces puede seleccionar un asiento. También es posible seleccionar un asiento a veces utilizando el sitio de una aerolínea asociada. Es importante saber esto si tienes un vuelo operado por varias aerolíneas, ya que a veces un sitio web no te permite seleccionar el asiento y otro sí (esto me ocurrió a principios de este año con varias aerolíneas de Star-Alliance). En sólo un caso No pude seleccionar un asiento en línea.

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Ryan Sampson Puntos 2898

Debe comprobar cuidadosamente las condiciones de la tarifa que está reservando en el sitio de terceros. A veces, es barata porque no permite la selección de asiento (o solo la permite en un plazo restringido, como 24 horas antes del vuelo; y si hay que pagar, es por cada segmento).

La única manera de saberlo es mirar las condiciones de la tarifa o las condiciones del sitio desde el que se reserva, no hay una respuesta universal.

Si ya has reservado, la única manera de saber cuáles son las condiciones de tu tarifa, es buscarla en la aerolínea. Para ello (como ya han dicho otros), hay que ir a la sección de "gestión de reservas" o similar de la aerolínea, e introducir el apellido y el código de la reserva, a veces llamado PNR. Éste suele ser diferente del código de referencia de la reserva que se genera en ese sitio.

Sólo la compañía aérea puede decirle definitivamente si se pueden reservar asientos, y cómo hacerlo (en línea, en el mostrador, pagando una tasa, de forma gratuita, etc.)

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