¿Cuáles son mis derechos si hay un billete informando error en el lado del agente de viajes? Por ejemplo, ¿qué pasa si compro un billete de airtickets que también incluye equipaje, pero cuando me registro en el aeropuerto, me dijeron que nunca había ningún equipaje incluido en el billete. ¿Está la compañía aérea obligada a llevar mi equipaje o tendría que pagar extra en el aeropuerto?
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¿Demasiados anuncios?
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Esto es realmente una ley en cuestión con respecto a un incumplimiento de contrato, y no un viaje de que se trate.
Qué derechos tiene usted en esta situación depende de la ley, donde (a) el agente de viajes tiene su domicilio, (b) su proveedor de servicios de pago esté domiciliado [suponiendo que usted no está pagando en efectivo], y (c) en caso de que usted pagó por el equipaje extra. Su pregunta acerca de los "derechos" es demasiado amplia para responder en el presente formulario; pero, inevitablemente, usted no puede cumplir con ellos en el aeropuerto.
Prácticos consejos de viaje, le sugiero que pagar los cargos por equipaje en una tarjeta de crédito, y luego se disputa el pago más tarde con su compañía de tarjeta de crédito. Asegúrese de mantener todos los documentos por escrito de su agente de viajes, así como el recibo de equipaje de la aerolínea, como evidencia de la controversia. Es útil si usted pagó por el equipaje y el billete en la misma tarjeta. La mayoría de las tarjetas de redes de devolución de los dineros de este tamaño para el consumidor sin argumento.
Como un aparte, la franquicia de equipaje será codificada en el e-ticket (o impreso en el "PERMITIR" en la columna en el extremo derecho de su boleto de papel). Es inusual que un agente de viajes para obtener la franquicia de mal, porque no hay necesidad de adivinar, se almacena en un conocido lugar.
