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¿Las aerolíneas cambiaron la fecha del vuelo, tengo derecho a pedirles que paguen el hotel?

He reservado un vuelo de Glasgow a Basora el 4 de junio. La primera etapa llega a Dubai a las 7:55 del 5 de junio, la segunda etapa sale a las 13:55 desde Dubai en la misma fecha, por lo que hay menos de 6 horas de espera en el aeropuerto.

Emirates airlines me dejó un mensaje de voz ayer pidiéndome que los contactara, ya que el vuelo de la segunda etapa ha sido cambiado por completo para partir a las 13:55 del 6 de junio.

Todavía no los he llamado para discutir mis opciones, pero la solución ideal para mí sería pasar las 24 horas en un hotel dentro del aeropuerto, ya que no estoy interesado en visitar Dubai ni en obtener un visado de tránsito. ¿Tengo derecho a pedir pagar por el hotel?

Actualización: ¿Necesitaré un visado? Soy ciudadano británico

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Tienes el derecho de preguntar cualquier cosa, aunque eso no significa necesariamente que vayan a desembolsar los fondos. Según las normas de la UE, sin embargo, tienes un caso. europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/…

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Como ciudadano británico no necesitas una visa. Técnicamente recibes una visa de visitante de 30 días (gratuita) al llegar, solo es un sello en tu pasaporte.

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Si tienes un día completo y no tienes jetlag, decide salir un rato ten en cuenta que es Ramadán. Consulta con restaurantes y bares de hoteles si están sirviendo detrás de cortinas a no musulmanes durante el día. Las tiendas de comestibles estarán abiertas, sin embargo, no consumas alimentos o bebidas en público por cortesía.

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Richeh Puntos 189

Dado que estás viajando desde la UE y tu vuelo sale en menos de 14 días, deberías ser elegible para compensación EU261 respecto al retraso, o efectiva cancelación de la segunda etapa de tu vuelo. Esto debería ser de 600 euros y sería suficiente para pagar tu noche de alojamiento adicional.

Alternativamente, puedes buscar otra opción mandatada por la EU261 como un reembolso o rutas alternativas al mismo destino en la primera oportunidad (bajo condiciones comparables).

Dado que Emirates proporciona a ciertos pasajeros con STPC (escala pagada por la aerolínea), podrían estar dispuestos a extender este alojamiento a ti, aunque parezca que no eres técnicamente elegible según las normas de Emirates, ya que solo es válido para pasajeros en tránsito por menos de 24 horas a su llegada en Dubai.

Recuerda que normalmente las aerolíneas no son responsables de pérdidas consecuenciales en cuanto a cambios de horario. Para pérdidas consecuenciales, sería típico que las aerolíneas te aconsejen buscar compensación de tu seguro de viaje si lo tienes.

Los ciudadanos del Reino Unido pueden obtener una visa al llegar a Dubai si deseas salir del aeropuerto.

pd. podría ser aconsejable pedir amablemente el alojamiento STPC primero y luego buscar compensación EU261 más adelante ;)

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¿Se aplicarían las reglas de la UE a un vuelo que parte de DXB? Parece que ese es el problema del OP.

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@Johns-305 El OP está partiendo de Glasgow.

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Es Leg2 ex DXB lo que ha cambiado según el escenario del OP. No se menciona que el vuelo de GLA haya sido cambiado.

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