Algo que he notado las últimas veces que he estado en Estados Unidos es que cuando pago en un restaurante con mi tarjeta de débito europea me dan un recibo (después de pasar la tarjeta) en el que puedo introducir la propina, pero cuando luego compruebo mi cuenta bancaria sólo se ha cargado el importe total sin la propina.
¿Es esto normal? ¿Cómo puedo evitarlo?
Lo estás haciendo bien, y el proceso es el mismo independientemente de dónde se emita la tarjeta.
Después de dar al camarero su tarjeta, lo comprobarán para un autorización , normalmente por el importe de su total, o en algunos casos por el importe total más una estimación de la propina . Esto es sólo una retención de autorización, y no un cargo final, y aparecerá como tal en su cuenta bancaria en línea. Confirma que tienes fondos suficientes (o crédito, en el caso de una tarjeta de crédito) y los retiene para que no puedan gastarse dos veces. A continuación, recibes el resguardo de la tarjeta de crédito, escribes la propina deseada y firmas (recuerda retirar la tarjeta en este momento).
Posteriormente, el personal del restaurante volverá a introducir los importes de las propinas en el sistema de puntos de venta. A continuación, el restaurante liquida todas las transacciones con su banco comercial en un proceso por lotes, y la autorización se sustituye por una transacción real por el importe correcto, incluida la propina. Esto puede ocurrir de la noche a la mañana, o puede tardar un par de días en reflejarse en su cuenta.
A veces, en los restaurantes en los que se paga en el mostrador, se le pedirá que seleccione el importe de la propina directamente en el terminal de la tarjeta de crédito, y el cargo completo, incluida la propina, se procesará inmediatamente.
Tenga en cuenta que las retenciones de autorización no son infrecuentes en EE.UU., y suponen una molestia especial para los viajeros que utilizan tarjetas de débito en particular. Los hoteles suelen imponer una retención al registrarse para asegurarse de que se pueden cubrir las comidas y los gastos imprevistos, y las gasolineras autorizan una cantidad suficiente para asegurarse de que no se echa combustible que no se puede pagar. La liberación de esa retención puede ser casi instantánea o puede tardar un par de días, dependiendo de si se trata de una transacción de débito pin o no y de los bancos implicados. Como se trata de una retención contra su cuenta bancaria, puede causar frustración si su saldo es bajo o si necesita los fondos para otra cosa.
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El sistema obtiene la autorización para el importe de la comida, y más tarde, cuando se contabiliza el cargo, se deduce el importe con la propina. Esto tarda unos días en aparecer, por lo que la comprobación en línea de inmediato sólo mostrará el importe de la comida.
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Entregar al funcionario algo de dinero en efectivo funcionará, si no quiere la confusión.