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Viajar con equipos médicos en el equipaje facturado

Mi mujer utiliza una máquina de compresión para tratar el linfedema, que es el resultado de su tratamiento contra el cáncer de mama hace varios años. Tiene que usar la máquina casi a diario, porque si no se le hincha el brazo, lo cual es doloroso e incómodo.

La máquina consta de dos partes: (1) una bomba contenida en una carcasa de plástico de aproximadamente 12 "x12 "x6"; (2) una prenda que se conecta a la bomba con un conjunto de mangueras.

Viajaremos a Pekín a finales de este mes y me preocupa asegurarme de que la máquina llegue con nosotros. Nuestro plan es meterlo todo en una maleta que facturaremos a la compañía aérea cuando lleguemos al aeropuerto. He creado una nota en inglés y chino que explica qué es la máquina, así como nuestra información de contacto y las direcciones de casa y del hotel, que irá en la maleta. También incluimos el manual de instrucciones del fabricante.

Además de ser necesaria para mantener a mi mujer cómoda y sin dolor, la máquina también es muy cara (varios miles de $).

También es importante señalar que la máquina no contiene batería ni fuentes de radiación.

Agradecería la opinión de cualquier persona con conocimientos o experiencia en el transporte de dispositivos médicos en el equipaje facturado. Gracias de antemano.


Actualización: 19 de enero de 2017

Así que, tras añadir notas en inglés y chino al equipaje, y hablar con varias personas de la compañía aérea, mi mujer voló con el dispositivo, contenido en una maleta, facturado. Nos alegramos de que llegara a Pekín sin problemas.

¿Se acabó la historia? No del todo. Después de todo el esfuerzo y la ansiedad que pasamos, el dispositivo funcionó una noche y luego no se encendió. Así que mi mujer acabó pasando la mayor parte del viaje sin el dispositivo. Tuvo algunas molestias leves, pero con la ayuda de masajes manuales y un manguito de compresión, la mayor parte del tiempo estuvo bien. Nos pusimos en contacto con el fabricante cuando volvimos a casa y nos cambiaron el dispositivo sin coste alguno. ¡Uf!

En fin... gracias a todos los que habéis respondido a mi pregunta. Buen viaje a todos.

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Quizá quiera ver lymphnet.org/resources/tips-for-travel-and-aircraft-flight (algo que encontré buscando en Google posibles respuestas). Buena suerte.

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Johns-305 Puntos 537

En primer lugar, si cabe dentro o como equipaje de mano y puedes arreglártelas, te recomiendo encarecidamente que lo lleves contigo. Muchas compañías aéreas ofrecen una exención del límite de equipaje de mano para los dispositivos médicos, aunque es posible que tenga que ponerse en contacto con ellas antes para anotar el registro. Esto puede incluso conseguirte un embarque anticipado si no cumples los demás requisitos.

Segundo, si tienes que comprobarlo, asegúrelo ya sea con la compañía aérea o con un asegurador externo. Tendrás que ponerte en contacto con tu compañía aérea para saber qué opciones y procedimientos de seguro ofrecen.

Para los quisquillosos, las compañías aéreas tendrán diferentes procedimientos y requisitos para el transporte de productos sanitarios. No es posible hacer una lista exhaustiva de todos ellos. La única forma de obtener información precisa y específica es ponerse en contacto directamente con las compañías aéreas. Esta respuesta pretende dar a la OP algunos consejos generales y señalar algunas opciones disponibles para una mayor investigación.

+1 por tener una descripción en el idioma local, aunque es poco probable que la necesite.

Es bueno tomar medidas adicionales las primeras veces que vuele con el dispositivo, pero con el tiempo puede convertirse en algo rutinario, como en el caso de MadHatter donde renuncias a las complicaciones y se convierte en algo más que metes en la maleta.

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Si lo vas a asegurar, fíjate en cuánto tardarán en cubrir la sustitución. Lo ideal sería una póliza que, en caso de pérdida en tránsito, te enviara el artículo de reemplazo al hotel en un plazo de un día. Por otro lado, una póliza que dé a la aerolínea unos meses para encontrar el artículo en cuestión antes de pagar no es de mucha ayuda, ya que mientras tanto necesitarás un reemplazo en otro lugar.

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En cuanto a las excepciones por cuestiones médicas generalmente funciona. Sin embargo, la semana pasada al salir de PVG ni siquiera concedieron la excepción para el material médico facturado.

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¿También podríais seguir adelante si cada uno lleva sólo una parte en su bolsa? En cualquier caso, aunque la nota bilingüe tuya sería útil, yo añadiría una nota de tu médico sobre la necesidad de este equipo y su uso diario. Aunque no se trata exactamente de una prescripción médica, sería útil en caso de que alguien te preguntara al respecto, intentara separarte de él, etc.

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MadHatter Puntos 131

Vuelo bastante a menudo con una máquina CPAP en el equipaje facturado (y menos a menudo como equipaje de mano), y nunca he tenido ningún problema con ella. Lo haré hoy mismo y no preveo ningún problema (a no ser que el sirope de arce de mi equipaje se derrame por todas partes, en cuyo caso no tengo nada que hacer).

La respuesta de Johns-305 es con mucho la mejor opción (+1 de mi parte); cuando tengo que volar con el CPAP como equipaje de mano, siempre me aseguro de que la aerolínea lo permita en adición a mi franquicia normal de equipaje de cabina, y también tiene razón en que cada compañía aérea tiene un procedimiento diferente para ello. Pero me has preguntado si alguien tiene experiencia volando con equipos médicos en el equipaje facturado, así que he pensado decir que yo sí la tengo. Sin embargo, no puedo arrojar luz sobre el seguro, ya que no tengo ninguno además de mi cobertura de seguro de viaje normal.

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Gracias por sus comentarios. ¿Su experiencia incluye también viajes internacionales?

9 votos

Mis experiencias están totalmente relacionadas con los viajes internacionales: Nunca volaría dentro del Reino Unido si pudiera evitarlo, prefiero el tren. Si pudiera, iría en tren a Estados Unidos.

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Patricia Shanahan Puntos 101

Debe ser consciente de que existe un riesgo de entre 2 y 3 de cada 1000 de que se pierda o se retrase una maleta. Si no disponer del equipo médico durante unos días puede ser un problema grave, el riesgo puede ser inaceptablemente alto. Si es así, póngase de acuerdo con la compañía aérea para transportarlo como equipo médico esencial.

3 votos

He leído que el riesgo en 2007 era de 6,5 bolsas por 1000. Además, en este caso el retraso es casi tan malo como la pérdida permanente.

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El riesgo de retraso o pérdida es mucho mayor si se factura el equipaje hasta un destino final pero el vuelo no es directo. No sé si ese aumento es lo suficientemente elevado como para que el riesgo de perder el equipaje sea notablemente inferior a la media si el vuelo es directo.

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En apoyo de lo que dice @MartinBonner, a mí me han retrasado tres veces una maleta en un vuelo de conexión, pero nunca en un vuelo directo.

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Bemsy Puntos 11

Debido a la calificación no puedo simplemente comentar.

Pero he volado internacionalmente y he llevado mi CPAP como equipaje de mano muchas veces sin informar a nadie ni consultar con la aerolínea y todavía no he tenido problemas. Tampoco me han preguntado nunca en seguridad qué es cuando pasa por el escáner de seguridad.

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Tú no necesita informarles de lo que es, a menos que infrinja de algún modo las normas habituales. (Por ejemplo, líquidos que superen los límites de la norma 311).

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El personal de seguridad de los aeropuertos ve continuamente máquinas de CPAP. Saben qué aspecto tienen en las radiografías.

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