Soy lacto-ovo vegetariana con una molesta tendencia a olvidarme de reservar comidas vegetarianas cuando voy a volar. Cuando me olvido de reservar con antelación, siempre pregunto si tienen una comida vegetariana extra, pero es comprensible que nunca la tengan: tienen precisamente lo que se ha reservado con antelación y nada más. Lo cual es lógico.
Siempre que do recuerda reservar una comida vegetariana con bastante antelación, yo siempre especifico lacto-ovo vegetariano (es decir, con leche, queso, nata, huevos, etc., pero sin pescado ni carne) si puedo.
A pesar de esto, creo que nunca me han servido una comida lacto-ovo vegetariana en ningún vuelo en el que he estado: la comida servida es invariablemente vegano , a pesar de que lo reservé con mucha antelación como lacto-ovo vegetariano. Personalmente, encuentro esto un poco molesto, porque significa que casi todo se cambia por judías, arroz, fruta cruda y galletas. Todos los demás tienen yogures y pasteles, yo tengo zanahorias y salsa de manzana. Boo.
Me doy cuenta de que las compañías aéreas no hacen la comida ellas mismas y tienen poco control sobre cuál será el plato del día en un vuelo concreto en un día determinado, pero el hecho de que generalmente ofrezcan explícitamente la posibilidad de elegir entre diferentes tipos de comidas vegetarianas implicaría, supongo, que Gourmet Gate y otras compañías similares sí lo hacen. escriba a estas diferentes variaciones de comidas. Si las empresas que elaboran las comidas solo hicieran las normales y las veganas, no habría razón alguna para que las aerolíneas pidieran más detalles.
También cabe suponer que a estas empresas les resultaría muy fácil hacer gradaciones. Una comida lacto-ovo, por ejemplo, por lo general sólo tendría que cambiar un componente (la carne del plato principal) por una opción vegetariana, lo que mi limitada comprensión del funcionamiento de las fábricas de comida me lleva a pensar que sería más sencillo y barato que una comida vegana en la que se sustituyera más o menos todo. Es cierto que la creación de una combinación de envasado adicional supondría un coste inicial adicional, pero dadas las cantidades de comida que fabrican estas empresas, este coste extra no parece que deba ser prohibitivo.
En mi opinión, hay dos principios básicos que van en contra de las compañías aéreas:
- Ofrecer una amplia variedad de opciones dietéticas es bueno para las relaciones públicas y el servicio al cliente.
- Tener que pagar por una amplia variedad de opciones dietéticas es malo para el negocio
Evidentemente, hay que encontrar un compromiso entre ambos. Eso es evidente.
En ocasiones me he encontrado con aerolíneas que sacrificaban el servicio al cliente por el negocio en este contexto y básicamente sólo ofrecían una comida normal y otra vegana. Ninguna otra opción. Eso es comprensible y coherente, aunque no especialmente satisfactorio para el cliente.
La gran mayoría de las compañías aéreas, sin embargo, parecen tratar básicamente de evitar el compromiso por completo: ellas oferta una baraja completa de combinaciones dietéticas, pero una vez que subes al avión, en realidad sólo proporcionar normal o vegano.
A mí me parece una decisión muy extraña. Como cliente, puede que me decepcione un poco que me digan que sólo puedo elegir entre normal y totalmente vegano, pero al menos se cumplen mis expectativas. Definitivamente, me molestará mucho más que me digan que he reservado con éxito una comida lacto-ovo, sólo para que me den algo diferente cuando esté en el vuelo.
Tengo poca experiencia con el halal, el kosher, etc., pero las pocas veces que he viajado con personas que reservaron comidas de ese tipo, han obtenido comidas especiales, no veganas. A la inversa, como menciona Itai en los comentarios, a las personas intolerantes a la lactosa generalmente también les sirven la comida vegana, y he visto reservas sin gluten de la misma manera.
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Por cierto, mi experiencia como vegetariana ha sido totalmente diferente. He pedido comida vegetariana en todos los vuelos que he reservado y creo que nunca (literalmente, no es una exageración) me la han servido. Cuando me quejo, la tripulación aérea invariablemente rechaza todo conocimiento pero - la mayoría de las veces - me encuentra una comida de algún sitio, a veces del catering de primera clase. Suele llevar yogur y/o huevos.
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@Matt ¿Quieres decir que te han servido una comida de carne normal? Eso sí que es peor.
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@JanusBahsJacquet Sí, pero el 90% de las veces me lo han quitado y -tras sonoras quejas- me han buscado una alternativa. Menciono esto puramente como contrapunto para sugerir que las presunciones que sustentan esta pregunta pueden ser incorrectas.
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Como alguien que no está muy familiarizado con la jerga, si alguien se esforzara en decir que es "lacto-ovo vegetariano" asumiría que significa que es no comer productos lácteos o huevos, ya que la implicación es que es de alguna manera diferente del vegetariano "normal". Quizá sea eso lo que está pasando.
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Además, con respecto a kosher, incluso un simple vegano comida no sería suficiente para kosher. Realmente no hay forma de sustituir un par de cosas en la comida y que sea kosher. Por lo general, las comidas kosher se preparan en una instalación completamente diferente.
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@Daniel El punto kosher se hizo en un comentario en otro lugar también (creo que es en el chat ahora). Definitivamente no es cuestión de malinterpretar lo que lacto-ovo Al fin y al cabo, el representante de la aerolínea que llama por teléfono se limita a leer las opciones disponibles (yo suelo decir que reservo comida vegetariana y ellos me preguntan qué subtipo). Ni siquiera tienen que saber lo que significa. Y no creo que el sector del catering, dada la compleja gama de combinaciones que tienen que preparar para varias aerolíneas, pueda permitirse el lujo de no entenderlo tampoco.
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@JanusBahsJacquet Lo tengo. Entendí que tu OP decía que seleccionaras "vegetariano" en un menú desplegable y luego especificaras "lacto-ovo" en un campo de "notas adicionales" o algo así.
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@Daniel No, es muy raro que haya podido seleccionar algún tipo de comida especial en línea al reservar el billete; casi siempre tiene que ser por teléfono, con un representante de la aerolínea al otro lado.
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"Una comida lacto-ovo, por ejemplo, generalmente sólo tendría que cambiar un componente (la carne del plato principal) por una opción vegetariana" no es necesariamente correcto; muchos otros componentes de las comidas pueden tener (y a menudo tienen) ingredientes no vegetarianos como gelatina, caldo o grasa de pollo/carne, etc. Etiquetar una comida como "vegetariana" requeriría certificar que estos componentes adicionales tampoco contienen productos animales.
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@technophile Cierto; 'a menudo' sería más exacto que 'generalmente'.
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En este enlace Viaje en avión: Cómo conseguir las verduras puede obtener los códigos vegetarianos utilizados por las compañías aéreas y su significado
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A mí también me molestaban esas cosas. Especialmente raro si solicito una comida lacto-ovo vegetariana y luego me dicen que no puedo tomar el desayuno con yogur y cereales (con leche). porque Pedí comida vegetariana. Sin embargo, preguntar si me pueden dar un yogur de sobra suele funcionar, al igual que olvidarme de pedir una comida especial y preguntar si tienen un plato vegetariano de sobra cuando no me apetece la comida normal.
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Al menos lo tuyo fue un inconveniente menor. Yo tengo diabetes y seleccioné una comida para eso. Lo que me dieron estaba tan cargado de azúcar que no pude comer nada. 10 horas de vuelo y sólo pude tomar unos vasos de agua...