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¿Por qué elegir un transportista de servicio completo en lugar de uno de bajo coste?

Hace poco que empecé a volar y en los últimos dos años estuve en un avión aproximadamente una vez al mes. Todos mis viajes fueron entre ciudades europeas. He utilizado con éxito Ryanair, Wizz Air y Vueling con cero experiencias negativas. Llevo un tiempo considerando las aerolíneas de servicio completo, pero cada vez que las consulto, sus precios son un orden de magnitud superior. Suelo pagar unos 100 euros por ida y vuelta (y otros 100 por el equipaje y el viaje a la ciudad desde el aeropuerto satélite) mientras que las aerolíneas de servicio completo cobran entre 1.000 y 2.000 euros por el mismo vuelo.

Una de las motivaciones que se me ocurren son los viajes de negocios, en los que vas a un lugar por un día y no puedes permitirte la hora adicional en el autobús/tren de camino a la ciudad principal. Además, me gusta tener un amplio espacio para las piernas, pero puedo sufrir estar marginalmente incómodo durante una hora para ahorrar mil dólares.

¿Qué otras razones hay para pagar todo este dinero?

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jgauffin Puntos 54

¡Muchas razones! La mayoría de ellas se reducen a priorizar el tiempo y la comodidad sobre el coste.

  1. Tienes que volar a una ciudad con sin servicio directo . La mayoría de las compañías aéreas de bajo coste sólo venden "punto a punto" y no cubren las conexiones perdidas, mientras que las compañías de servicio completo sí lo hacen.
  2. Tiene un horario imprevisible y necesita la capacidad de cambie sus vuelos fácilmente . Las compañías aéreas de bajo coste suelen volar con menos frecuencia y cobran grandes tasas arbitrarias por los cambios, mientras que las compañías de servicio completo operan con altas frecuencias en sus rutas principales y ofrecen tarifas "flexibles" que tienen un alto coste inicial, pero permiten cambios ilimitados y gratuitos después.
  3. La compañía de bajo coste vuela a algún aeropuerto ridículo en medio de la nada (por ejemplo, "Frankfurt"-Hahn, a 125 km), mientras que la compañía de servicio completo vuela directamente al aeropuerto principal .
  4. Es un largo vuelo y no estás dispuesto a sufrir durante horas en un asiento estrecho. (Personalmente, volaré en una lata de sardinas hasta cuatro horas, pero más allá de eso al menos pagaré por un asiento mejor).
  5. Es un viaje de negocios y alguien más está pagando .
  6. Usted quiere acumular puntos de viajero frecuente . (Ver también #5.)
  7. Usted ya es un viajero frecuente de élite y quiere utilizar sus ventajas (acceso a la sala VIP, embarque prioritario, etc.)

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user4188 Puntos 390

Realmente quieres llegar a algún sitio a tiempo. Tenía un vuelo de Air France de Budapest a París que no voló y les dije a los de recepción que tenía que estar en París al día siguiente a las 10 de la mañana y ya está. Me pusieron en un vuelo de Lufthansa vía Múnich y llegué a tiempo. ¿Crees que una low cost haría esto? En el mejor de los casos puedes volver a reservar gratis y en el peor te dan el dinero que prescriben las leyes de la UE.

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David Richerby Puntos 1464

Además de Excelente respuesta de jpatokal Las compañías aéreas de bajo coste le venden un par de billetes de ida, mientras que las compañías de servicio completo le venden un billete de ida y vuelta. Esto significa que la aerolínea de bajo coste tiene una responsabilidad considerablemente menor hacia ti si las cosas van mal.

Cuando tienes un billete de ida y vuelta, la compañía aérea tiene obligaciones para contigo desde el momento en que facturas el vuelo de ida: en concreto, está obligada a llevarte de vuelta a casa. Si el tiempo es imposible el día del vuelo de vuelta, están obligados a alojarte en un hotel y llevarte a casa tan pronto como les sea posible. Sin embargo, si viajas con dos billetes de ida, no tienes suerte. Tu viaje de vuelta a casa es un viaje separado, que no comienza hasta que hayas facturado para ese vuelo. Si no hay vuelos hoy por culpa del tiempo, la aerolínea puede simplemente cancelar tu vuelo y devolverte el dinero, dejándote tirado en Whereversville a tu costa hasta que encuentres un vuelo de vuelta a casa al precio que sea con poca antelación y en un momento en el que la demanda se ha disparado porque todo el mundo está tirado también.

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Relaxed Puntos 36079

Entre 1000 y 2000 euros no es una tarifa "normal" para un vuelo de corta distancia dentro de Europa, ni siquiera con las aerolíneas tradicionales de servicio completo. La mayoría de ellas tendrán tarifas baratas que están ligeramente por encima del precio de las aerolíneas de bajo coste (si se reserva un billete de vuelta no flexible con antelación). Incluso las tarifas completas de un billete flexible reservado en el último momento o de billetes de clase business deberían rondar los cientos, y no los miles de euros.

Usted puede Sin embargo, se encuentran tarifas de 2.000 euros o más, pero es mejor considerarlo como un fallo del sistema de reservas resultante de la forma tan complicada en que se construyen las tarifas de las aerolíneas .

Muy a menudo, esto ocurre cuando se buscan vuelos de una aerolínea que no los opera en absoluto en la zona y que simplemente revende los billetes de sus socios. En estos casos, casi siempre hay mejores tarifas disponibles. Lo curioso es que un sitio web le mostrará la tarifa más disparatada, pero un motor de búsqueda le revelará rutas más lógicas o incluso los mismos vuelos por un precio inferior.

Por último, tenga en cuenta que no todos los pasajeros del avión pagan la tarifa de punto a punto. Algunos de los vuelos de corta distancia que ha visto son en realidad vuelos de enlace para llevar a los pasajeros de larga distancia a un centro de distribución. Cuando se combinan con un vuelo intercontinental, el vuelo de corta distancia puede ser esencialmente gratuito y el billete completo más barato que un vuelo de larga distancia directo a su destino desde su aeropuerto de salida. Una vez más, un resultado contrario a la intuición de las complejas normas sobre tarifas.

Así que nadie necesita una razón para pagar tanto dinero. La mayoría de la gente paga una pequeña prima por todas las razones detalladas en otras respuestas (comodidad de los vuelos sin escalas y mejores aeropuertos, esperanzas de un mejor servicio en caso de operaciones irregulares, puntos para programas de fidelidad), especialmente si no pagan ellos mismos los billetes. Y a veces, la aerolínea de servicio completo puede ser la única forma de llegar a su destino o incluso ser más barata que una aerolínea de bajo coste.

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