¿Cuál es el proceso para sacar dinero en la ventanilla de un banco tailandés con una tarjeta de débito/crédito extranjera?

Quiere solicitar la "contra-retirada".

Algunos bancos lo harán, otros no. Por varias razones:

1) El personal puede no entender la solicitud.
2) Puede que no tengan la máquina necesaria para hacerlo.
3) Puede que no quieran ser molestados por ello.
4) Señalarán al cajero automático de todos modos (una especie de resumen de los puntos 1 a 3).

Supongamos que lo hacen entender la solicitud y tener la máquina para hacerlo, y está funcionando, y ellos expresar la voluntad para ayudar. Luego tienes un par de obstáculos más:

1) algunos pueden sólo lo hacen con tarjeta de crédito (si ven la palabra "débito", puede que no lo hagan). Puedes persuadirles amablemente para que lo intenten.

2a) Sí, necesita su pasaporte actual.

2b) Necesitas una tarjeta "de marca" (por ejemplo, Visa, Mastercard, quizá American Express, etc.). No puedes tener una simple tarjeta de cajero automático; no estoy seguro de UnionPay.

3) Averigüe en su banco de origen cuál es el límite de retirada en ventanilla. Haga algunas matemáticas por adelantado para tener una idea de cuánto puede retirar cada vez (o por día). A veces puedes solicitar un aumento temporal del límite en función de tu relación con el banco.

4) Pueden tener un número máximo de veces por día en el que intentarán la retirada. Normalmente es una vez, pero puede variar de una sucursal a otra. Por lo tanto, si se rechaza por cualquier motivo, hay que probar en otra sucursal (que pueda o quiera hacerlo), o probar en la misma sucursal en otro día.

Es probable que hagan un par de copias del pasaporte y que usted tenga que firmarlas. Firmarás una hoja impresa por la máquina. Y un par de formularios estándar más.

Puedes enviar un correo electrónico o llamar a cada uno de los bancos cercanos (al número principal de atención al cliente) y preguntar cuál tiene la máquina. También puedes preguntar a otros expatriados de tu zona. Es mucho más probable que las sucursales más grandes de las zonas turísticas o los centros neurálgicos tengan el cajero automático que las sucursales pequeñas. Si la solicitud es inferior al límite máximo de retirada de dinero del cajero automático (20k-30k según el cajero), es posible que simplemente te indiquen el cajero automático.

Notas adicionales

La tasa de cajero automático, que ahora es de 220 bahts, se aplica a todas las tarjetas de débito extranjeras [de bancos no tailandeses]. En 2010, era de 150 baht. Tengo entendido que en 2002 era de 50 baht. No parece que el Banco de Tailandia regule esta tasa, como la mayoría de las que se aplican. En su lugar, la Asociación de Banqueros de Tailandia establece esta tasa. Sólo funciona si todos los bancos están de acuerdo (aplicación de facto). Si sólo lo hiciera un banco, se evitaría el cajero de ese banco en particular).

Los cajeros automáticos AEON solían ser gratuitos y permitían hasta 40k baht por tirada, pero ahora son 150 baht y sólo 20k baht por tirada. Y sólo hacen incrementos de 1000. CitiBank también cobra 180 baht ahora.

Sólo las tarjetas de cajero automático extranjeras que no cobran comisión por transacciones extranjeras Y reembolsan las comisiones del cajero automático le permitirían obtener sus fondos de forma gratuita. Buena suerte para encontrar un banco que haga esto.

Recuerda que hay que tener en cuenta la gasolina y el taxi.

¿Cuáles son las otras opciones?
- Transferencia bancaria Swift (necesita una cuenta bancaria local, rápida y barata si se trata de una transferencia de fondos importante)
- transferencia a través del Banco de Bangkok (puede ser barata, pero tarda un par de días)
- Western Union (rápido pero caro, aunque se ha abaratado en los últimos años)
- TransferWise o servicio de transferencia de terceros
- Lleve dinero en efectivo (¿cuánto dinero en efectivo se confía?)
- Llevar cheques de viaje (tasas por hacerlos, y tasas por cobrarlos [153 baht mínimo por cheque, independientemente de la denominación])

Lea más aquí: ¿Cuál es la mejor manera de conseguir bahts en Tailandia?

En definitiva, es una cuestión de inmediatez. Los cajeros automáticos proporcionan una inmediatez rápida y sin complicaciones a tu dinero. Intenta insistir en que prefieres retirar en ventanilla; pero las cantidades que comentas en el OP (7k) podrían no servir. Dado que la comisión de 220 bahts es fija independientemente del importe, sacar más de una vez (20-30k como máximo, dependiendo del cajero del banco y del límite de tu tarjeta de débito del banco propio) es una estrategia más barata.