Cuando compras un billete regional de Trenitalia online, he visto que te permiten pedir un cambio de tren. Sin embargo, no me quedan claras las condiciones en las que se puede solicitar dicho cambio.
Supongamos que tiene algún problema, por ejemplo un retraso en el vuelo, por lo que no puede subir al tren a la hora de salida indicada en el billete. ¿Sigue siendo posible solicitar un cambio de tren por Internet?
¿Qué pasa con un billete regional no utilizado que ya ha sido cambiado: es posible pedir otro cambio?
En términos más generales, ¿en qué condiciones se puede solicitar un cambio en los billetes regionales online no utilizados?