Estuve en una misión profesional durante 5 días.
La compañía aérea que utilicé, por razones que desconozco, retrasó (o perdió por algún tiempo) mis maletas hasta el último día de mi misión. Eso me puso en problemas para quedarme con la misma ropa durante 5 días, todos mis papeles, PC, todo lo que necesitaba para mi misión estaba allí.
Cuando la compañía finalmente encontró mis maletas, no me costó nada disculparme.
¿Tendrá éxito una demanda?
¿Puede demandar a la aerolínea por el retraso de sus maletas? No, a menos que el equipaje se pierda durante treinta días.
Por lo general, la aerolínea estará dispuesta a reembolsarle lo esencial que necesite comprar, pero esto sólo se extiende a la ropa y los productos de aseo. Guarda tus recibos. Pero no vas a conseguir un nuevo portátil para usar mientras el viejo se retrasa.
Como está viajando por negocios, imagino que su empleador tendrá un seguro de viaje que puede pagar una cantidad fija por sus maletas retrasadas. Esto puede ser más fácil que tratar con la aerolínea.
Aunque ya es demasiado tarde, en general, no pongas nada en la bodega que no estés dispuesto a perder. Muchos viajeros de negocios sólo llevan equipaje de mano precisamente por esta razón.
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Debo de ser un tipo raro. La primera vez que cogí un vuelo intercontinental, en unas vacaciones que no quería estropear, se me ocurrió natural poner las cosas más importantes y necesarias en el equipaje de mano, para que en caso de que algo malo le pasara a mi equipaje todavía tuviera suficiente para lo básico y hubiera sido sólo cuestión de reponer ropa. ¿Y te vas a una misión profesional de 5 días y pones todo lo crítico en manos de otra persona? ¿En el equipaje facturado? ¿Hablas en serio? Pusiste todos tus papeles y tu PC ¿en el peor lugar en el que podrías ponerlos? O_O
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Aunque tu punto central es correcto, @motoDrizzt, no creo que haya necesidad de adoptar ese tono.
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Los retrasos en el equipaje ocurren. Si puedes evitarlo, no lleves nada importante en el equipaje facturado.