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Deutsche Bahn: He perdido mi BahnCard 25. Puedo obtener algún tipo de prueba de compra para mostrarla a los revisores?

Desgraciadamente, he perdido mi BahnCard 25 para 2017 (aunque todavía tengo la de 2016). Puedo conseguir algún tipo de prueba de compra de la BahnCard de 2017 en las taquillas para mostrársela al revisor?

Sé que debería conseguir una nueva, pero es demasiado tarde para eso ya que necesitaré la tarjeta la semana que viene y tardan más en hacer y enviar una nueva, además no contestan a mis correos enviados a bahncard-service@bahn.de y además es una tarjeta que caduca el mes que viene, así que probablemente no merezca la pena pagar 15 euros por una sustitución a estas alturas.

Entonces, ¿cómo puedo presentar un justificante de que mi Bahncard sigue siendo válida sin tener la propia tarjeta? ¿Puedo obtener dicho documento en las taquillas de las estaciones?

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Pont Puntos 156

Si tienes un smartphone con la aplicación DB navigator, puedes cargar su BahnCard en la aplicación como billete electrónico . Para ello, primero tienes que activar los servicios BahnCard a través de la página web, utilizando el PIN que te envían cuando obtienes tu BahnCard o solicitando una nueva por correo electrónico. A continuación, su BahnCard debería estar disponible en la aplicación en "BahnCard -> Meine BahnCards" en el menú. Es posible que tenga que deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla "Meine BahnCards" la primera vez que la muestre para cargar los datos de su tarjeta en la aplicación.

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Anonymouous Puntos 31

Deberá llamar al servicio BahnCard en el número +491806340035, que está disponible de lunes a viernes de 7 a 21 horas y los sábados de 9 a 18 horas. 20ct/llamada desde teléfonos fijos y máx. 60ct/llamada desde líneas móviles.

Tenga en cuenta que Deutsche Bahn aconseja llamarlos directamente en sus circunstancias.

Fuente

ViajeroSabio.com

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