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Tapas Oyster - Viaje con tapa de la zona 1-2 con billete sencillo encima

¿Puede alguien explicar esto?

Hice un viaje desde la zona 8, y el resto del tiempo lo pasé en las zonas 1-2. Tengo una Railcard 16-25 en mi Oyster por lo que el tope de la Zona 1-2 es de 4,35€ y el de las zonas 1-8 es de 8€.

Así que mi pregunta es: suponiendo que Oyster calcula el viaje más barato en todos los puntos, ¿por qué no se me aplicó el límite? Sí, no cumplí con el límite de las zonas 1 a 8, pero sí con el de las zonas 1 a 2 con mi viaje por allí. Por lo tanto, Oyster no debería limitar mi viaje a las zonas 1 y 2 por separado y luego tener la tarifa única de la zona 8 en la parte superior. Parece que en mi caso no me han cobrado la tarifa más barata.

Ver imagen: Oyster

Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que "creían" que las zonas 1-2 tendrían un tope si viajaba primero por allí y luego hacía mi viaje sencillo por la zona 8, pero no al revés, que es lo que hice.

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Manoj Puntos 6

El tapado de ostras es una bestia complicada, pero creo que tengo una respuesta para ti.

Hay dos tapas - En cualquier momento y Fuera de la zona de máxima afluencia

En cualquier momento para su tarjeta se fija en 6,60€ para las Zonas 1-2

Fuera de la zona de máxima afluencia para su tarjeta se fija en 4,35 libras para las zonas 1-2

Los trayectos se contabilizan con respecto a los totales en curso de todos los topes aplicables, por lo que todos los trayectos se contabilizan con respecto al En cualquier momento tope, pero sólo algunos se contabilizan contra el Fuera de la zona de máxima afluencia tapa.

Su viaje de la Zona 1-2 se reparte entre esos dos topes, y los tres viajes se contabilizan en el En cualquier momento total de la tapa, pero sólo se contabilizan dos viajes contra el Fuera de la zona de máxima afluencia total de la tapa.

Los totales de sus topes son, por tanto, de 4,80 libras esterlinas para En cualquier momento y 3,20 libras para Fuera de la zona de máxima afluencia en las Zonas 1-2, por lo que no se alcanzó ningún tope.

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Sigo lo que dices pero no me cuadra del todo: [url= [ibb.co/kqH7XF][img]https://preview.ibb.co/mWbeev/](https://ibb.co/kqH7XF][img]https://preview.ibb.co/mWbeev/Oyster_Reply_1.png[/img][/url]) Esto muestra que llegué a un tope fuera del pico durante el pico en un día diferente, por lo que seguramente entonces no es el tiempo sino realmente las zonas. Esto también tiene sentido con lo que dice london oyster: Aquí que dice que los topes en la punta de la tarde que se aplican son topes fuera de la punta, incluso si se cobra una tarifa única de precio completo en la punta. Muchas gracias por su ayuda

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He estropeado la imagen, lo siento, es Aquí

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@TomGill esa página en oyster-rail.org.uk es errónea, es un sitio de terceros, así que no asumas que es correcta.

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