En EE.UU. (y probablemente también en Canadá), es posible pagar en una gasolinera con una tarjeta de crédito, a menudo con una comisión (en EE.UU.), o en efectivo. Si pago en efectivo, las gasolineras suelen exigir el pago anticipado de la gasolina.
Sin embargo, siempre me pregunto cuánto debo pagar por adelantado. Supongo que las personas que tienen un coche saben cuánto vale llenar el depósito. Pero yo no tengo coche y a veces alquilo un coche para visitar los Estados Unidos, y cada coche tiene un consumo de combustible diferente. Suelo calcular cuánto valen 100 km de combustible y pago por adelantado una cantidad cercana a la estimada, y así funciona.
Pero, ¿cuál es el comportamiento esperado? ¿Se supone que no debo llenar el depósito por completo cada vez? ¿Puedo pagar por adelantado una gran cantidad y pedir la diferencia entre lo que he pagado por adelantado y lo que he llenado? ¿Puedo pagar una cantidad mucho mayor cuando no lo sé (cuando el precio del petróleo es bajo, pagar por adelantado 40 o 60 USD podría considerarse demasiado)? Esta pregunta puede sonar un poco rara u obvia para algunos, pero cada vez que alquilo un coche me pregunto cuál es la etiqueta.
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Si pagas por adelantado y resulta que has pagado demasiado, puede que te sientas un poco tonto, pero no hay daño y no estás siendo maleducado. En realidad, al cajero no le cuesta más trabajo darte 38,40 dólares de cambio que 1,37 dólares.
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No te sientas tonto, nunca sé la respuesta a esta pregunta cuando encuentro una estación así (por ejemplo, no acepta tarjetas de crédito y hay que pagar por adelantado).
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Esto es muy extraño, en Europa se paga después de llenar el depósito y así se sabe cuánto hay que pagar.
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@AndreasBonini En Estados Unidos también solía ser así, pero supongo que demasiada gente llenaba el depósito y luego se marchaba sin pagar. Así que ahora la mayoría de los lugares en los Estados Unidos te hacen pagar primero. Yo sólo uso mi tarjeta de débito del banco y no hay cargos.
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@AndreasBonini Aquí en Holanda también hay gasolineras en las que introduces el código PIN por adelantado y el importe exacto se determina al terminar. No tienes que hacer nada más.
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Además, si eres de fuera de los Estados Unidos, las máquinas de tarjetas incorporadas a los surtidores no siempre funcionan. A nosotros nos pidieron no un pin sino un código postal, y nuestros códigos postales son alfanuméricos y no se reconocen de todos modos.
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@ChrisH: He utilizado una tarjeta Visa canadiense en muchas gasolineras de muchos estados de Estados Unidos. Todo lo que tienes que hacer cuando se requiere para introducir el código postal, es utilizar los tres números de su código postal, seguido de dos ceros.
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@AndreasBonini: Definitivamente recuerdo gasolineras en Bélgica en las que no era posible arrancar el surtidor sin pagar por adelantado. Así que yo no diría "en Europa" con esa facilidad.
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@MartinArgerami No recuerdo si eso estaba en la lista de soluciones que teníamos. Sin embargo, ninguno de ellos funcionó (todos los ceros, sólo los dígitos del código postal, etc.)
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Algunas gasolineras, sobre todo por la noche, limitan el dinero en efectivo que tienen a mano y lo transfieren regularmente a una caja fuerte con llave. Si ponen el efectivo en la caja fuerte inmediatamente después de pagar por adelantado, y usted se pasa de la raya, es posible que no puedan darle el cambio.
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@StrongBad ¿Esto es una hipótesis o sucedió? Yo esperaría que el cajero pusiera el dinero a un lado y no en una caja fuerte o en la caja registradora, para evitar una discusión en la que el cliente diga que dio un 20 y el cajero un 10.
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@Andy más bien una pregunta/comentario. No sé lo que hacen con el dinero en efectivo.
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@Andy: La forma habitual de evitar este tipo de discusiones es dar al cliente un recibo por el importe que ha pagado por adelantado, momento en el que no hay problema en poner el dinero en la caja registradora.