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Atrapado en la República Checa por viajar con un boleto inválido

Recientemente, pasé el fin de semana en Praga. Compré un boleto de transporte de 24 horas y lo validé en mi primera visita utilizando un tranvía (a las 10:45). Al final del día, me detuvieron en una estación de metro y me pidieron mi boleto. Presenté mi boleto. Me dijeron que estaba usando un boleto que había sido validado una semana atrás. Argumenté que había comprado el boleto ese día e incluso les mostré un recibo que recibí después de la compra. No me creyeron y me llevaron ante otra persona que me obligó a pagar 800 coronas checas como multa. Dijeron que si me negaba a pagar, me llevarían a la comisaría.

Adjunto aquí hay un boleto. Lo compré el 27 de agosto y lo validé ese mismo día. Ellos afirman que fue validado el 21. Fue una experiencia frustrante.

Estoy buscando consejos para el futuro sobre cómo evitar este tipo de contratiempos. ¿Cómo puedo demostrar mi derecho en casos como este? ¿Fui estafado?

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Los comentarios no son para discusiones extensas; esta conversación ha sido trasladada a un chat.

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jimmij Puntos 541

El sello en tu boleto es tan pobre que es realmente difícil de leer. De hecho, dice el 27 de agosto, pero puede leerse muy fácilmente como el 21 de agosto:

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El sello realmente dice 'P2717', pero la línea superior de todos los caracteres falta, por lo que fácilmente podría leerse incorrectamente como el 21 de julio (21). El último dígito (7) está impreso tan débilmente que apenas se puede ver. Incluso en tu sello, es bastante obvio que los dígitos antes y después del 7 son diferentes.

Si observas la fuente utilizada por los validadores de boletos de Praga y los dígitos 1 y 7 impresos correctamente, verás que si falta la línea horizontal superior de un dígito '7', solo queda la barra vertical más a la derecha, que fácilmente puede leerse como un '1'. Sin embargo, el dígito '1' está impreso con una barra horizontal en la parte inferior, y una línea vertical que se eleva desde el centro.

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Es difícil decir si te encontraste con inspectores de boletos reales, si fuiste estafado o si los inspectores de boletos realmente cometieron un error honesto.

Para evitar tales situaciones, podrías haberte dado cuenta de que el sello es muy difícil de leer. Dependiendo de si quieres perder tiempo o dinero para resolver el problema, podrías haber intentado reemplazar el boleto en una oficina de boletos, o comprar un boleto nuevo y sellarlo en un validador diferente. El problema probablemente se habría resuelto si hubieras dejado que los inspectores de boletos te llevaran a la policía, pero podrías haber perdido aún más tiempo.

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¿Hay alguna forma para que el OP reclame un reembolso?

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Gracias por la excelente respuesta. Debería haber revisado el montón de números después de la validación. Lección aprendida. Sin embargo, lo que me resulta interesante es que el recibo no tiene ningún enlace a ningún tipo de número de boleto impreso en el boleto real. ¿Es esto común? ¿Cómo puedo vincular un recibo a un boleto?

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@DarthVader solo el tipo de boleto, pero podrías haberlo tomado de alguien que realmente lo compró y tiró el recibo.

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JonathanReez Puntos 2850

No me creyeron y me llevaron ante otra persona que me obligó a pagar 800 coronas como multa. Dijeron que si me negaba a pagar, me llevarían a la comisaría de policía.

Los inspectores de boletos no pueden hacerte pagar nada. Como se indica en el sitio web oficial de Transporte Público de Praga:

La persona autorizada tiene derecho a:
...

  • imponer un cargo adicional a un pasajero que no mostró un boleto válido, o requerir al pasajero que revele los datos personales mencionados en el párrafo 1), letra c).

Por lo tanto, tienes el derecho de negarte a pagar en el momento y simplemente mostrarles tu pasaporte. Están autorizados para anotar los detalles y emitirte una multa, la cual podrás pagar (o impugnar) más adelante. Solo podrían pedirte que vayas a la policía si te niegas a proporcionar tu pasaporte/ID, momento en el que la policía averiguará tu información personal. El inspector de boletos no está autorizado a usar la fuerza, ya que es simplemente un empleado de la compañía de transporte y no un oficial de policía.

¿Cómo puedo demostrar mis derechos en estos casos?

Antes de darle tu pasaporte al inspector, pide que escriba la razón de la multa en el papel de sanción y ponga su firma, para que puedas demostrar el origen del conflicto, ya que de lo contrario no podrías demostrar que la confusión 1/7 fue la fuente de tus problemas. Después de tener el documento de sanción, puedes visitar el Puesto de Sanciones y impugnar el cargo.

Sin embargo, no deberías tener muchas esperanzas: la autoridad de transporte público generalmente solo aceptaría disputas sobre boletos mensuales personalizados, en lugar de temporales anónimos, ya que es difícil probar que no obtuviste el boleto de otra persona después de haber recibido la multa.

¿Fui estafado?

No podemos saberlo con certeza, pero se le podría aconsejar a los futuros lectores que eviten pagar algo en el momento si tienen dudas sobre la legitimidad del inspector de boletos. En cambio, se puede llevar el papel de sanción y pagar en efectivo en el Puesto de Sanciones o pagar en línea mediante una transferencia bancaria.

Si el agente de transporte público insiste en pagar en el momento, te aconsejaría llamar a la policía para resolverlo, ya que es probable que esas personas sean estafadores. No te preocupes por problemas con la policía, son mucho más amigables que los inspectores de boletos.

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Praga no sería la única ciudad donde los inspectores de boletos oficiales son demasiado celosos con los extranjeros. Ellos saben muy bien lo improbable que es que la multa sea pagada por alguien que estará fuera del país en días, por lo que no me sorprendería que empujen los límites de la legalidad. He visto a inspectores de boletos hacer eso en mi propia ciudad de París. ¿Es posible que ese sea el caso?

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@LucJ.Bourhis si los inspectores de boletos van más allá de lo que establece la ley, puedes llamar a la policía y hacer que lo resuelvan. Algunos inspectores van acompañados de oficiales de policía precisamente por esta razón. Por supuesto, si realmente crees que los inspectores no son falsos y que realmente tienes un boleto inválido, probablemente sea más fácil simplemente pagarles en el lugar.

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Ten en cuenta que El revisor de boletos no está autorizado a usar la fuerza no se aplica a todos los países. En Polonia, por ejemplo, los revisores de boletos están autorizados a usar la fuerza en ciertas (y bastante comunes) situaciones.

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WGroleau Puntos 255

Como punto adicional, aparte de las otras respuestas, siempre debes asegurarte de que te esté deteniendo un revisor de boletos real:

  • Estará usando un uniforme (al menos un abrigo con el logo de DPP).
  • Llevará una insignia oficial numerada y una tarjeta de servicio, que a menudo te mostrará al pedirte tu boleto, y que debe mostrar a pedido. Insignia oficial de transporte de Praga Tarjeta de servicio oficial de transporte de Praga

También recuerda que legalmente, los revisores de boletos no son policías y por lo tanto:

  • No pueden obligarte a ir con ellos a la estación de policía.
  • No pueden realizar arrestos.
  • No pueden obligarte a pagarles.
  • No pueden confiscar tu pasaporte o identificación.
  • Pueden pedirte que pagues 800 CZK + el precio del boleto si tu boleto es insuficiente.
  • Pueden pedir tu pasaporte/identificación al emitir una multa si te niegas a pagar de inmediato.
  • Pueden sacarte a ti y a tu equipaje del transporte público (por ejemplo, exigirte que te bajes del tranvía/bus/tren.)
  • Pueden y llamarán a la policía si intentas resistir.

Página web de inspección de tránsito

(Fuente adicional: 25 años viviendo cerca y yendo a trabajar a Praga)

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Martti Karvonen Puntos 266

Hasta donde yo sé (empíricamente, después de vivir en Praga por cerca de una década) no importa dónde (en qué lado del boleto) exactamente esté el sello siempre y cuando haya solamente uno. De esta manera, recomiendo preferir estampar el reverso del boleto donde no hay imágenes para que el sello sea más fácil de leer.

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Esa es una muy buena observación. También lo había pensado, pero estaba preocupado de que pudiera considerarse ilegal. Sin embargo, la parte trasera tiene espacios en blanco que hacen que sea realmente fácil de leer, supongo.

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Formalmente hablando, el boleto es inválido a menos que esté sellado en el lugar designado. Considero bastante sorprendente si los inspectores de boletos te dejan pasar con un boleto sellado en la parte trasera en lugar de en el lugar indicado, ya que eso va en contra de una de las medidas principales contra la falsificación (las franjas amarillas mágicas en el área de sellado que hacen que el sello aparezca rojo en algunos lugares y azul en otros). Yo mismo he visto inspectores de boletos en Praga multar a algunos checos exactamente por tener su boleto sellado en el lado equivocado.

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Naveen Puntos 2653

Me suena a estafa, y a una familiar.

Estuve en Praga, aunque esto fue hace un par de décadas, y fui confrontado por un grupo de jóvenes, uno o dos de los cuales estaban al menos parcialmente uniformados, quienes dijeron que había hecho algo mal y necesitaba pagar una multa. Yo era claramente un visitante extranjero, y claramente no eran una unidad policial oficial, y la idea de que debía pagarles una multa en efectivo en el acto claramente no era una política legal razonable. Pero la cantidad que pedían era bastante pequeña debido al tipo de cambio, así que la pagué para evitar problemas con ellos.

En la misma visita a Praga, también me encontré con grupos de jóvenes que intentaban cobrar por entrar a los baños públicos. En ese caso, simplemente les miré con enfado y entré sin pagar, lo cual también funcionó.

Tu caso suena al mismo patrón, pero con un sabor más reciente. Tu boleto era válido o, en el peor de los casos, poco claro, y exigir un pago inmediato en el acto parece una táctica de estafa.

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Pero una estafa que depende de encontrar personas con boletos que son invalidos en realidad o pueden parecer al menos inválidos porque el sello no tiene una o dos líneas, por lo que a primera vista la fecha podría parecer incorrecta - no parece ser una base razonable para una estafa

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Los baños públicos en Praga casi siempre cobran, generalmente 10 CZK o como máximo 20. Estas pequeñas tarifas no son irrazonables, aunque generalmente es una sola persona la que recoge/cuida los baños. Tal vez sus amigos estaban visitando y había más personas allí, pero realmente pareces un turista arrogante y fruncido al entrar sin pagar.

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@HagenvonEitzen Si como estafador 'inspeccionas' los billetes el 7, 17 o 27, parece ser una inversión de tiempo que vale la pena. Simplemente 'inspecciona' todos, pero enfócate en los turistas que tienen un sello poco claro.

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