Mi itinerario:
- UA: Indianapolis -> Newark (operado por ExpressJet). Vuelo# UA**
- ANA: Newark -> Tokyo (operado por la UA). Vuelo# NH**
- VNA: Tokio -> Hanoi. Vuelo# VN**
ANA política permite 2 gratis el equipaje facturado, pero UA equipaje calculadora muestra de que voy a tener que pagar $100 para mi 2ª maleta facturada. He intentado llamar UA servicio de atención al cliente y me dijeron que recientemente han cambiado su política. El rep, sin embargo, fue incapaz de que me señale el documento anunciando dicho cambio.
Sin embargo, la información que aquí se dice que el Más Importante (marketing) Portador de la política de reemplazar otros operadores, lo que significa que sólo ANA política se aplicará a mi itinerario.
Me estoy perdiendo algo? Puedo utilizar esta información para luchar con ellos en el mostrador cuando estoy volando? Este es un gran problema porque mi familia está volando juntos y que nos puede costar más de $300 en el equipaje facturado.
EDIT: añadido los números de vuelo.