Pronto asistiré a una conferencia y me alojaré en un hotel en el que mi empresa ha negociado una tarifa especial. Se trata de una reserva para un grupo grande y no podré optar a puntos ni a créditos por estancia.
Sin embargo, soy miembro Gold de la cadena hotelera en cuestión (Marriott), lo que normalmente me da derecho a ventajas prácticas como acceso a salas VIP y desayuno gratuito. ¿Todavía tengo derecho a ellos si la estancia no da puntos?
En las mismas situaciones, me dieron las ventajas pero para las propiedades de IHG donde tengo categoría oro. Básicamente en el check-in, pregunté si tenían mi número de socio con la reserva. Me dijeron que no, así que se lo di y me subieron la categoría de la habitación y me dieron las ventajas habituales de los socios Gold.
Probablemente varíe según el programa, pero normalmente el check-in te da la oportunidad de que te cambien cosas.
La mayoría de las cadenas respetan las ventajas, si no los puntos, de las tarifas con descuento/negociadas. He tenido que alojarme varias veces en hoteles Accor con tarifas reservadas por agencias de viajes, y no me permitían acumular puntos. Pero con mi tarjeta Platinum obtuve las mejoras y ventajas habituales.
Otra cosa que hay que saber con los puntos es que si dos personas viajan juntas (en viajes de negocios de la empresa, por ejemplo), y una persona paga las dos habitaciones, como puede ser el caso si uno tiene una tarjeta corporativa, los puntos de ambas habitaciones podrían ir a la persona que paga. A mí me ha pasado un par de veces. No es grave, pero podría ser un indicio de que los hoteles separan las ventajas de la tarjeta de la acumulación de puntos en función de la fuente de pago.
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