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El taxi no acepta pago con tarjeta de crédito (aunque está anunciado)

Esta noche, tomé un taxi desde el punto A hasta el punto B (ambos en la misma ciudad, Liverpool, Reino Unido), pero solo tenía 5 libras conmigo, así que le pregunté al conductor si podía pagar con tarjeta, porque estaba anunciado dentro del taxi que podía, a lo que respondió que no aceptaba tarjetas pero que el otro conductor con el que comparte el coche sí. Lo que hizo fue detener el taxímetro en aproximadamente 5.25-5.50 y siguió conduciendo algunos metros más.

Anteriormente le había dicho que solo tenía 5 libras conmigo. Le ofrecí ir a mi casa a buscar algo de cambio, pero él dijo que estaba bien, así que aceptó las cinco libras y me fui.

¿Está bien?

No tengo intención de denunciarlo en absoluto, me preocupa que él pueda denunciarme a mí.

Esto ocurrió en Liverpool, Reino Unido.

34 votos

Puedes hacer una queja a la compañía de taxis. No se supone que esto suceda, pero es muy común. Los conductores de los taxis solo aceptan tarjetas para mantenerse competitivos con Uber y Lyft. Pero llegaste a un acuerdo, £5 por un viaje de £5.50, no se puede quejar demasiado. Tu otra opción en el futuro es verificar antes de subir, o decir "solo tengo tarjeta" y ver si la máquina milagrosamente se pone en funcionamiento. O, por supuesto, usar una solución de taxi basada en una aplicación ...

0 votos

@Calchas ¿Pueden hacer alguna queja sobre mí? No recibí ningún recibo.

6 votos

"Yo no acepto tarjetas" es muy diferente a "El equipo necesario para aceptar una tarjeta de crédito no está presente en este taxi". Aunque podría ser una violación de su contrato con su empleador.

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Sven Puntos 7277

En todas partes a donde voy, en todo el mundo, lo primero que digo cuando me subo a un taxi es "¿aceptan tarjeta de crédito?" y a veces "no tengo divisa local". [Una vez accidentalmente dije esto en mi propio país porque es mi "frase predeterminada" y simplemente salió.] Esto es incluso antes de decir a dónde voy. A veces dicen que no, que no está bien, y me bajo y me subo a otro taxi.

Tú preguntas si el trato que hiciste con tu conductor es "aceptable". Claramente estaba bien para el conductor, de lo contrario no lo habría hecho. ¿Está bien para ti? Gastaste menos de lo que gastarías de otra manera. ¿Vendrá alguien a quejarse de ti o pedir más dinero? No, una vez que te bajaste del coche ya está todo dicho y hecho.

Si te quedaste irritado por ello, podrías llamar a la compañía de taxis y quejarte, porque como dices, se supone que deben aceptar tarjetas. Probablemente por eso el conductor pasó el límite de 5 libras en el taxímetro (probablemente hay un límite de la compañía sobre cuánto pueden cobrar menos) y luego siguió más allá con el taxímetro apagado. "Aquí tienes un pequeño obsequio: por favor, no me denuncies." Podrías informarlo de todos modos, o podrías dejarlo pasar.

Sugiero dejarlo pasar, pero siempre preguntando en el futuro antes de que se encienda el taxímetro.

3 votos

No estaba pensando en denunciarlo en absoluto, estaba preocupado de que él pudiera denunciarme. Anoche regresaba de un club, y aunque no bebí mucho, solo quería llegar a casa, porque eran las 5 de la mañana, y estaba realmente cansado. Él dijo que no acepta tarjetas, pero el otro conductor con quien comparte el auto sí.

2 votos

Sin embargo, muchas gracias por tu respuesta, ha tranquilizado un poco mi mente.

10 votos

@WadeTyler ¿Por qué te denunciaría? ¿Y a quién?

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Sean W. Puntos 169

En el Reino Unido tenemos dos tipos de taxis: Hackney Carriage y Private Hire. Los primeros son conocidos en Londres como "black cabs" y también están presentes en otras ciudades. Trabajan por demanda en las calles, pero también pueden ser coches de salón o conversiones de minibús. Private Hire debe ser reservado previamente a través de una agencia. La distinción real radica en las condiciones de licencia y señalización del vehículo.

Ahora, muchos taxis de Hackney también tienen una cuenta de Private Hire para poder aceptar reservas, pero si tomaste ese taxi de una parada o lo detuviste en la calle, eso no es un contrato con la agencia de alquiler de coches.

Dicho esto, aunque tradicionalmente los taxis son un negocio en efectivo, el sector está avanzando rápidamente. Los black cabs de Londres ahora están obligados por ley a aceptar pagos con tarjeta.

No te preocupes, el conductor de taxi no te denunciará. Se aseguró de que el taxímetro pasara los £5 porque la tarifa del taxímetro es el máximo que legalmente se puede cobrar (excepto para viajes fuera de la ciudad mediante preacuerdo, y por determinadas agencias de taxis bien conocidas que logran esquivar la legislación local).

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Rich Puntos 1870

No hay problema

Pagaste por el viaje. Deberías estar contento porque el conductor te dio un descuento en la tarifa; el conductor está feliz porque le pagaron a una tarifa con la que estaba contento.

Los conductores de taxi, por lo general, son libres de llegar a un acuerdo para darte una tarifa reducida, y no hay nada de malo en esto.

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Podría ver a alguien estar infeliz si necesitaban el dinero.

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abligh Puntos 191

Los taxis del Reino Unido tienen al menos tres razones para no aceptar tarjetas cuando se anuncian (aunque deberían):

  • El sistema que acepta tarjetas está vinculado por un teléfono 3G, y a veces es poco confiable. Si no tienes efectivo, el conductor corre el riesgo de no ser pagado.
  • Los conductores son autónomos y, por lo tanto, asumen el costo de la transacción con tarjeta de crédito (esto es normal del orden de una o dos libras, más un 2 o 3% de la tarifa, por lo que no es enorme). Esto es más significativo con tarifas más bajas.
  • Algunos conductores (¡horror!) podrían no reportar todos sus ingresos en efectivo para evadir impuestos, por lo tanto, las tarifas en efectivo valen más.

Experiencia personal (Londres no Liverpool): en los taxis negros de Londres, ofrecer el pago con tarjeta de crédito solía ser muy impopular cuando se anunciaba. La única forma confiable de pagar un taxi negro con tarjeta de crédito era usar ComCab, etc. Esto parece haber cambiado (quizás gracias a Uber y Addison Lee) y ahora pagar incluso tarifas pequeñas con tarjeta sin contacto no genera quejas, y las máquinas sin contacto son bastante comunes en los taxis de Londres.

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La razón por la que las tarjetas no son populares en la Europa continental es justo porque la tarifa del 2-3% SE ve como enorme.

1 votos

Esas parecerían ser razones para no aceptar tarjetas en absoluto, no razones para anunciar que aceptan tarjetas pero luego no hacerlo.

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Punto #3 es la razón más conocida por la que las asociaciones de taxistas luchan contra Uber y similares. Para mí, el verdadero horror es que los Gobiernos no tomen medidas para obligar a los taxistas a informar honestamente sus ingresos como lo hacen los empleados regulares. Pero esto sale del alcance y es solo un comentario personal.

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Harper Puntos 131

Lo que sucedió fue transaccional. Cuando dijiste que solo tenías 5 libras y pediste pagar con tarjeta de crédito, él comparó su interés en las dos opciones.

Opción 1: solo recibe 5 libras por el viaje, pero es dinero seguro en su mano.

Opción 2: recibe 5.75, y tal vez una propina, pero tiene que procesarlo a través de su tarjeta de crédito (que puede estar rota) y tiene un montón de tarifas y gastos relacionados con eso, y no conoces esas tarifas. Además, puede exponer la transacción a su jefe que tal vez quiera un porcentaje, y al gobierno que tal vez también quiera un porcentaje. Y probablemente haya un retraso de procesamiento de un día o diez antes de que realmente obtenga dinero gastable.

Entonces está tomando una determinación de lo que es mejor para él. Puedes estar seguro de que está velando por su propio interés, él no te conoce.

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