Tengo un problema: mis vacaciones en los estados unidos tengo una tarjeta SIM de prepago de AT&T. En el de la tienda me dijo explícitamente que yo quería para un solo mes y la dependienta dijo explícitamente que no me cobra nada después de eso. Bueno, ahora me hizo llegar acusó a otro mes, porque al parecer se olvidó de cancelar el pago automático. Siguiendo la página de inicio, yo quería entrar en mi cuenta, pero tengo que introducir los 4 dígitos del PIN que puedo obtener a través de SMS. Pero no tengo ningún portador aquí, en Alemania, en el AT&T tarjeta SIM, así que no puedo recibir SMS.
¿Qué puedo hacer ahora? No puedo encontrar un contacto de correo electrónico en cualquier lugar, para el cliente de chat que iba a necesitar un inicio de sesión. Tienen mi correo electrónico, pero si alguna vez lo envió a uno, debe haber metido en mi filtro de spam (yo no creo que me haría falta nada de AT&T).
Mi proveedor de tarjeta de crédito no puede bloquear A at&T de carga mí, ni invertir la carga.
Pueden ustedes ayudarme a encontrar una manera de cancelar mi contrato? Si es posible quiero evitar pagar el dinero para llamar a la línea directa de Alemania.
