¿Cómo sobrevivir a un viaje promocional de tiempo compartido?

Originalmente iba a hacer este comentario, pero creo que mi experiencia personal mostrará algunas de las tácticas y cómo reconocerlas y evitarlas.

Pero primero, sé escéptico y di que no.

Una vez asistí a una presentación de tiempo compartido en Ft Lauderdale. Debido a un huracán anterior tenía un billete de avión gratis para quemar, así que no me costó nada llegar allí.

Llegué temprano y la recepcionista pensó que era uno de los vendedores que llegaba tarde. Así que me llevaron a la reunión de ventas previa al día laboral. Y todo lo que puedo decir es que el tipo que la dirigía era increíble. Cuando entré, me usó como ejemplo de lo que se podía lograr. Después de preguntarme mi nombre, instantáneamente se dirigió a la multitud de vendedores y empezó a contarles mi (inventada) historia de fondo de cómo había venido de Pittsburgh (una mentira) para ganar dinero para mantener a mi esposa e hijos (una mentira - era soltero), y cómo estaba aquí para hacer las cosas (una mentira). Fue un gran espectáculo y me impresionó lo mucho que este tipo podía mentir con una sonrisa en la cara. Eso marcó el tono para el resto de la experiencia. (Dejé la reunión antes de que terminara)

Finalmente me asignaron un vendedor que me aseguró que no tenía comisión y que no me importaba si no estaba interesado en comprar un tiempo compartido.

Me llevó en su llamativo descapotable a ver el modelo de la unidad de tiempo compartido. En el camino de vuelta a la oficina, hizo un gesto ausente a otro edificio y dijo "ahí es donde estaría su unidad". Fue 12 horas más tarde cuando me di cuenta de que eso era un "señuelo y cambio".

En su escritorio me dijo que tenía las dos semanas perfectas esperándome. Recordé que había de 200 a 300 personas que habían venido a ver la presentación de ventas y que esta básicamente se realizaba 7 días a la semana. Así que con esa cantidad de gente a la que se le ofrecían puestos y sólo 52 semanas en el año, yo era escéptico acerca de que él tuviera "las dos semanas perfectas".

Entonces se benefició de una cantidad de $$ por los honorarios anuales, etc. Miré lo que se requería, y cuánto me iba a costar llegar allí y se me ocurrió una cantidad más práctica, pero mucho más alta de $$$ por año. Básicamente me negó mi análisis a la cara, y obviamente no le importó lo que yo pensaba de mis propias finanzas.

Como obviamente me estaba alejando de la compra, empezó con un montón de declaraciones sutiles que fueron diseñadas para golpear mis botones. Cuestionó mi capacidad financiera para pagar, cuestionó mi masculinidad al no poder tomar una decisión. Y finalmente incluso me ofreció mujeres si firmaba en la línea punteada. Me divirtió la lista que hizo mientras trataba de encontrar algo que me hiciera actuar.

Finalmente, después de que fuera obvio que yo no firmaría, su rostro adoptó una mirada de enojo, juró en voz baja y se alejó de mí. Demasiado para él no estar en la comisión. Obviamente le había hecho perder demasiado tiempo y le había costado $$.

Y luego, al salir de la oficina de ventas principal entré en una oficina secundaria donde me preguntaron "¿Se te olvidó algo?". Cuando les pregunté qué querían decir, dijeron algo como "¿Se me olvidó comprar un tiempo compartido?", y luego saltaron a un discurso de venta de los tiempos compartidos de los que la gente estaba tratando de salir. Estas ofertas parecían ser un gran descuento sobre los "nuevos" precios. Así que si estás realmente interesado, los descuentos son posibles.

Así que para rematar:

1. Sea escéptico.
2. Te mentirán a la cara
3. Di que no.
4. Y una vez más, di que no.

Y recuerde que hay todo un mercado de empresas que están ayudando a la gente a salir de los compromisos de tiempo compartido. Si fueran tan buenos, ese mercado no existiría.

Aparte de todo eso, disfruta de los regalos.

Anécdota totalmente ajena a este mismo viaje. Estaba en el escritorio del hotel charlando con la recepcionista cuando este otro huésped se acercó al escritorio y comenzó a charlar también. Soy de Australia y este otro tipo era del Reino Unido. El recepcionista nos miró y dijo "No puedo distinguirlos a ustedes dos". Ambos nos miramos y al instante nos reímos a carcajadas. Yo soy blanco pálido y este otro tipo era varios centímetros más alto que yo y negro.

Mi enfoque es no darles nada con lo que trabajar. Cuando he estado en uno de esos tratos, mi único compromiso era asistir a la presentación, no dar ninguna información ni discutir nada.

Las preguntas sobre mí y mi situación reciben respuesta: "Por favor, continúe con su presentación". Las preguntas sobre ventas reales obtienen un "No". Si se pregunta por qué no, se vuelve a "Por favor, continúe con su presentación".

Planean pasar algún tiempo en una conversación para establecer una relación, obtener información sobre las finanzas del objetivo y superar las objeciones. Si se limita estrictamente la interacción a su presentación real, el vendedor puede quedarse sin material en menos de 2 horas.

He pasado por muchos de estos. Lo más fácil es investigar un poco en el área a la que vas.

Luego, durante la fase de venta:

1. No entres en ninguna habitación privada para hablar a solas con nadie. Simplemente digo que prefiero que hablemos "aquí fuera" o "en público".

2. Permanece muy poco impresionado con la propiedad, la configuración, el ritmo, todo. Es muy fácil matar la conversación diciendo "No me gustaría volver aquí, no estoy seguro de poder conseguir inquilinos, no estoy impresionado con la propiedad."

Y la razón por la que dije que hicieras los deberes... Si conoces un par de tarifas o precios de venta de propiedades cercanas y haces las matemáticas la mayoría de las veces, verás un margen de beneficio de 2 a 5 veces para el tiempo compartido. Al permanecer en el grupo o en público la mayor parte del tiempo el gerente de ventas (siempre hay un jefe y puede ser alguien a quien se le vende) hará a un lado a tu vendedor y le dirá que te saque de ahí. Lo último que quieren es alguien que odie la propiedad enviando vibraciones negativas a los demás. Boom, estás acabado. Nunca me han molestado durante 15 minutos después de una presentación... y algunas de las propiedades que realmente me gustaron.

...y, por último, tenga en cuenta que lo gratis que obtendrá puede encajar técnicamente con la descripción que le prometieron pero puede no ser lo que espera.

Un amigo mío se sentó durante 3 horas en una charla de ventas de alta presión para conseguir un "sistema de entretenimiento en casa", para finalmente recibir de mala gana una bandeja de té de metal prensado de mierda con algunas bandejas igualmente de mierda y ollas de condimentos. "Es un sistema de entretenimiento", le dijeron.

Recuerde el viejo dicho, "Rolls-Royce no hace publicidad". Cuanto peor es el producto, más tiene que ser vendido usando estas técnicas. ¿Por qué te harías pasar por eso?