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¿Puedo recuperar el costo de que se me haya negado la entrada a un país. Vuelo, hotel o incluso transferencia de dinero

Mi familia, mi esposa, mi hijo de 11 años y mi hija de 9 años viajamos a través de Alemania desde el Reino Unido a Túnez para unas vacaciones de 8 noches. Todos tenemos pasaporte británico, por lo que no se requiere visado. El hotel y el traslado y el vuelo de regreso habían sido reservados. Al llegar a Túnez, a nosotros, como familia, se nos negó la entrada sin más razón que la forma en que nos veíamos. Nos vimos obligados a pasar la noche en sillas apretadas e incómodas. Luego nos escoltaron al vuelo de regreso y una vez en el pasaporte del avión nos regresaron con la tarjeta de embarque. Volvimos al Reino Unido a través de Alemania 32 horas después de dejar el Reino Unido. El seguro de viaje no pagará ningún costo ya que no hay seguro para esta situación. ¿Alguien puede sugerir si hay alguna manera de reclamar cualquier costo? Gracias.

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¿Reservaste por tu cuenta o como parte de un paquete?

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A menos que se le diga explícitamente que se le niega la entrada por su apariencia, no tiene forma de saber la verdadera razón. No estoy diciendo que la razón esté justificada de ninguna manera en su caso, sólo que los agentes de inmigración tienen una buena medida de latitud. Hay todo tipo de historias locas sobre personas a las que se les ha denegado la entrada a los Estados Unidos por tuitear o depender de Bitcoin, nada de lo cual es posible verificar en un sentido u otro.

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Saj, el nombre suena a indio, así que no creo que tu aspecto te impida entrar en Túnez, ni en ningún país árabe. A no ser que tengas una barba larga y parezcas un musulmán radical, entonces esto podría ser cierto. Conociendo a Túnez y a los tunecinos en general, puedo decir con seguridad que ésta podría ser la razón. Es bastante habitual que denieguen la entrada a radicales conocidos (tienen una larga lista) o a cualquiera que sospechen que pueda formar parte de la hermandad islámica (AlEkhwan) o grupos similares. A veces, como he dicho que los conozco bien, te prejuzgan por el aspecto.. Triste, pero cierto.

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George Y. Puntos 381

Supongo que pregunta si puede recuperarse del gobierno del país que le negó la entrada.

Generalmente no se pueden recuperar esos costos. La única excepción es si llegó a un país al que tiene derecho a ser admitido (lo que normalmente significa que es ciudadano de ese país), y se le denegó ilegalmente la admisión.

La razón de esto es que no tiene ningún "derecho de admisión" legal o contractual en un país extranjero. Obtener un visado no equivale a un contrato que le dé privilegios de admisión, sólo le permite viajar al punto de entrada donde la inmigración tomaría una decisión final de permitir o denegar su entrada. Es posible que pueda impugnar esta decisión (a veces sólo en forma de apelación ante un supervisor de inmigración en el lugar), pero una vez que haya regresado, se pierde.

En mi opinión, lo anterior sigue siendo cierto incluso si se le negó la entrada por razones ilegales, como por ejemplo porque al oficial de inmigración no le gustaba su raza o religión. Y probar esto sería difícil, porque el oficial debe registran la denegación en su sistema utilizando uno de los códigos autorizados. Aún así, puede impugnar esta decisión a su costa en un tribunal tunecino, pero incluso si gana, es probable que esto sólo dé lugar a una invitación a "volver a visitar" (aún sin una entrada garantizada) y a una sanción para el oficial - rara vez vale la pena el esfuerzo.

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¿Tiene usted una fuente para la exigencia de que un funcionario de inmigración de entrada en Túnez documente el motivo del rechazo aunque sea con códigos?

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Nos estamos adentrando en el terreno legal, pero en muchos estados una reclamación de este tipo estaría prohibida por la inmunidad soberana. La mayoría de los demás Estados conceden un amplio margen de maniobra a los agentes de las fuerzas fronterizas y es improbable que acepten una reclamación de indemnización por motivos de orden público, incluso si el agente ha cometido un error.

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¿Es incluso ilegal que te lo nieguen porque, sea lo que sea, "No me gusta tu cara" ? Me temo que no. A no ser que se acoja a la convención de Ginebra, por lo general no tiene derecho alguno a entrar en un país, aunque se le haya concedido previamente un visado de forma explícita. La autorización de entrada es una especie de privilegio que, bueno... se concede, o no, a juicio del funcionario (léase: como le plazca). No es un derecho concedido. Así que yo sería escéptico en cuanto a la posibilidad de hacer un caso de eso. Algunos países (por ejemplo, EE.UU.) te permiten firmar explícitamente que renuncias a todos los derechos.

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queueoverflow Puntos 196

Si reservaste un paquete a través de una compañía de viajes acreditada por la ABTA, tú podría ser capaz de recuperar algo, típicamente ABTA te cubre contra muchas cosas que el seguro de viaje no cubre. Puede que no reciba un reembolso completo, pero una compañía de viajes comprensiva podría darle otras vacaciones de un valor aproximadamente equivalente o reembolsarle el coste de todo menos los vuelos. Estas compañías también quieren mantener buenas relaciones públicas, así que vale la pena llamarlas y explicarles lo que pasó.

Si su prueba es particularmente notable, podría venderla a la prensa como una historia de lástima o de indignación para obtener alguna compensación. Puede parecer sórdido pero es una opción.

Ninguna compañía de seguros de viaje que yo sepa cubrirá los costos por negación en el puerto, incluso las pólizas más caras, así que estás SOL ahí.

Honestamente, si usted cree genuinamente que se le negó debido a su apariencia (voy a suponer que usted parece del Medio Oriente), no me arriesgaría a viajar a ningún lugar como el norte de África (o posiblemente incluso los EE.UU.) en el futuro inmediato a menos que sea absolutamente necesario. Si realmente quieres jugar a la estancia segura en la UE, no se te puede negar la entrada excepto en circunstancias excepcionales con un pasaporte británico en virtud de la libertad de movimiento (al menos hasta que nos vayamos, pero eso todavía está lejos). No es justo, pero desafortunadamente es así en este momento.

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Además, con el seguro de viaje sólo se pueden recuperar los gastos a) realizados, b) no recuperables y c) sólo por los servicios no utilizados. Esto significa que no puede recuperar los costes del billete de avión (ya que los billetes se utilizaron para el vuelo de ida y vuelta), y sólo puede recuperar los costes del hotel si son no reembolsables Y no abonables.

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Gracias a todos por sus comentarios. Soy musulmán con barba larga y mi mujer lleva un chaleco facial. Las vacaciones no eran un paquete turístico. Parece que el agente de reservas del hotel recuperará el dinero del hotel, lo que es mejor que nada.

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@Saj - Sí, eso pensaba. A partir de ahora te recomendaría a ti y a tu familia que os mantuvierais alejados de cualquier país que haya tenido un problema importante con el terrorismo islámico en un futuro próximo, posiblemente incluyendo a los Estados Unidos (aparte de la UE, porque como he dicho, realmente no pueden rechazarte sin una muy buena razón). No es justo para tu familia, lo sé, pero creo que es lo mejor para evitar que vuelvas a perder 1000 libras.

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