CONSULTA DE CANCELACIÓN POR BOOKING

hola, quería hacer una consulta con respecto a una reserva que realice mediante la aplicación booking. al momento de reservar, no puse ninguna tarjeta de crédito o débito. solo mi nombre, apellido y dni. la reserva se hizo exitosamente, pero tenia un costo de cancelación alto. lo que paso fue que un mes después el monto nos había aumentado $4000 mas. por esta razón queremos cancelar la reserva, pero nuestra inquietud es que nos puedan llegar a descontar de algún lado el costo de cancelación, aun sin haber puesto ningún dato de tarjeta de crédito . Espero opiniones, ya que es la primera vez que uso booking, y no se que hacer. Gracias !!