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¿Timatic está siempre actualizado?

O bien, ¿puede Timatic permitirse el lujo de no estar al día en algún momento?

Es la base de datos que las aerolíneas y la inmigración consultan para comprobar la normativa vigente en materia de visados y los últimos cambios para todas las nacionalidades que viajan a todos los países del mundo.

Alguien afirmó en otro post que, en cierto caso, la información sobre timatic estaba desfasada muchos meses y posiblemente omitía ciertos requisitos de visado disponibles para algunas nacionalidades pero que no constaban allí.

¿Podría alguien explicar el funcionamiento de timatic y cómo se actualiza y si su información en tiempo real puede ser engañosa/incompleta/no clara?

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"Es la base de datos de las aerolíneas y la consulta de inmigración" Las aerolíneas tal vez. Inmigración, ciertamente no. Timatic tiene cero valor legal.

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Sería útil que incluyeras un enlace al otro post.

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@fkraiem, entiendo que el timatic no tiene valor legal y no es vinculante para los funcionarios de inmigración, pero yo a veces lo consultan para los nacionales de terceros países para hacerse una idea de la normativa antes de sellarte la salida del país.

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Johns-305 Puntos 537

¿Timatic está siempre actualizado?

SI hasta el punto de que los viajeros no deberían preocuparse por ello. La IATA se esfuerza mucho, mucho, mucho por mantener Timatic al día.

Aquí hay un divertido vídeo que describe una forma de hacerlo: Timatic Sourcing

Básicamente, intentan mantener una estrecha relación con los organismos responsables de los requisitos de entrada y tránsito y les animan a notificar a la IATA antes de cualquier cambio que se produzca.

O bien, ¿puede Timatic permitirse el lujo de no estar al día en algún momento?

NO. Nadie en el sector se beneficia en absoluto de que Timatic esté desfasado. De hecho, es un gran lastre para las compañías aéreas.

Para ser claros, por mucho que lo intenten, algún burócrata cualquiera puede olvidarse de notificar a la IATA y causar problemas. También hay algunas situaciones extrañas, como el asunto del pasaporte estadounidense y el visado turco.

¿la información puede ser engañosa/incompleta/no clara?

Esto es lo que pasa, no importa. Timatic puede estar totalmente equivocado, pero no hay forma de convencer a una aerolínea sobre el terreno de que es así. Puedes viajar con el mismísimo Secretario de Estado de los Estados Unidos, Rex Tillerson, pero si Timatic dice que necesitas un visado y no lo tienes, no vas a ir a ninguna parte.

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El año pasado me topé con un caso en el que era ambiguo y se necesitaron 3 agentes para discutir y finalmente acordar que mi interpretación era correcta. La verdad es que nunca había leído el sistema, pero esa vez vi que el lenguaje que utilizan parece deliberadamente ambiguo y contiene afirmaciones como puede permitirse .

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@Itai eso es probablemente porque los propios gobiernos utilizan ese lenguaje. Que yo sepa, los funcionarios de inmigración de todos los países pueden denegar la entrada a los viajeros aunque tengan todos sus documentos en regla. En cualquier país en el que eso sea así, los redactores cuidadosos evitan hacer afirmaciones absolutas sobre el efecto de un visado.

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@JOHN-305, Si no hay forma de convencer a una aerolínea de que timatic está mal, pero ¿hay alguna forma de convencerla de que timatic está bien? Hubo un caso en el que la entrada sin visado para ciertas nacionalidades estaba disponible y debidamente actualizada en timatic, pero el tonto personal de la aerolínea no quiso escuchar las súplicas del pasajero para consultar la información actualizada del visado y, en su lugar, les denegó el embarque porque no estaban en posesión del visado adhesivo de estilo antiguo que se está quedando rápidamente obsoleto. ¿Puede el pasajero demandar a la aerolínea?

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user4188 Puntos 390

. Las nuevas normas húngaras de COVID se pusieron en marcha con tanta prisa (las nuevas normas entraron en vigor <12 horas después de la decisión) que TIMATIC estuvo desactualizada durante unas horas, entre la medianoche y las 4:30 de la madrugada más o menos. Menos mal que nadie volaba dentro de Europa hacia Hungría durante esas horas...

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En abril, TIMATIC no mostró ninguna restricción húngara durante semanas, por lo que los agentes de handling confiaron en las directrices de las compañías aéreas

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@Crazydre Yo también recuerdo que muestran que todos los vuelos están suspendidos para Ucrania mientras que ya están restablecidos desde hace semanas

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@JonathanReez Puedo atestiguar que la carga de trabajo de la IATA es inhumana en estos momentos, con muchas de sus fuentes no haciendo un trabajo lo suficientemente bueno. Sólo en lo que respecta a las restricciones suecas de COVID-19, la policía sueca solicitó tres correcciones de TIMATIC debido a una comunicación descuidada por su parte

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tulgeywood Puntos 1

La información de TIMATIC / IATA NO siempre es correcta. Estoy seguro de esto porque Italia publicó nuevas restricciones de pasajeros relacionadas con Covid-19 el 1 de julio de 2020. El cambio incluía 8 nuevas excepciones a las restricciones, como los familiares de ciudadanos de la UE y los estudiantes extranjeros. Sin embargo, TIMATIC nunca actualizó su información y eso provocó que las aerolíneas bloquearan a pasajeros que tenían derecho a viajar y que habían comprado billetes basándose en la información oficial.

Un trabajo bastante pobre por parte de TIMATIC, ya que las restricciones actualizadas estuvieron ampliamente disponibles durante semanas en las embajadas y en fuentes de los ministerios de exteriores y de sanidad. Y lo que es peor, ignoran los errores en los datos que se comunican directamente a su oficina.

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Como persona que colabora con TIMATIC de forma no oficial y voluntaria, puedo decirle que están absolutamente inundados de solicitudes de todas partes. No te molestes en solicitar una corrección sin una clara confirmación individual por escrito del error por parte de la unidad nacional de control de fronteras o similar. Dicho esto, estoy de acuerdo en que es demasiado habitual que la información esté desfasada o sea imprecisa, lo cual no suele ser culpa de la IATA, sino de sus fuentes.

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Una vez me denegaron el embarque en un vuelo de Pegasus Sabiha Gökcen-Bergamo porque TIMATIC dijo brevemente que Italia sólo aceptaba documentos de identidad comunitarios no italianos si se llegaba desde la UE/Schengen. No sé qué demonios habían estado fumando sus fuentes italianas, pero llamé a la policía de fronteras de Bérgamo, que envió un télex de autorización a Sabiha, por el que me volvieron a reservar gratuitamente y obtuve una compensación de 400 euros, y TIMATIC se corrigió más tarde.

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