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Cuando el tranvía de Edimburgo no funciona, ¿hay alguna alternativa oficial desde el aeropuerto?

Ayer, fui a buscar el tranvía desde el aeropuerto de Edimburgo en la ciudad. Compré un 5€ billete sencillo , subió al tranvía que estaba a punto de partir y se sentó. Al cabo de un rato, un miembro del personal del tranvía vino diciendo que había un problema y que no podríamos salir hasta dentro de un rato. Un rato más tarde, volvieron diciendo que el tranvía sólo iba a hacer unas paradas, y que para entrar en la ciudad tendríamos que probar el autobús.

Me dirigí a la autobús airlink donde el conductor aceptó a regañadientes mi billete de tranvía. No quedó claro en su respuesta si debía hacerlo o no.

El autobús tardó bastante más que el tranvía, y el precio del autobús sólo habrían sido 4 libras, frente a las 5 libras que pagué por el billete de tranvía.

Esto me lleva a dos preguntas relacionadas:

  • ¿Se aceptan oficialmente los billetes de tranvía del aeropuerto a la ciudad en otros transportes (por ejemplo, el autobús Airlink) cuando el tranvía no funciona?
  • ¿Se puede obtener algún tipo de reembolso (tal vez completo? o tal vez sólo la diferencia de tarifa de 1 libra) si el tranvía se estropea y tienes que coger el autobús en su lugar?

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CharlesB Puntos 27070

Coge el autobús.

Los tranvías de Edimburgo son una historia de desastre local. Debido a las disputas sobre la contratación, la planificación fallida y la dimisión de personas clave (véase este Artículo de la BBC para más información), el ayuntamiento de Edimburgo se ha gastado 7 años y 1.000 millones de libras en construir una única línea de tranvía que es más lenta y más cara que el servicio de autobús existente en el aeropuerto.

Si coge el "autobús del aeropuerto" exprés (nº 100), cuesta 4 libras y tarda unos 30 minutos en llegar al centro de la ciudad (Princes Street).

Si coges el tranvía, cuesta 5 libras y tarda unos 40 minutos.

Hay otros autobuses (por ejemplo, el número 35) desde lugares céntricos hasta el aeropuerto; dependerá de dónde tenga que ir exactamente. Estos cuestan 1,50 libras, pero son mucho más lentos. Es posible que hayas cogido uno de estos por casualidad, porque no se me ocurre ninguna otra forma de que el autobús sea más lento que el tranvía.

En cuanto a los reembolsos, le recomendaría que preguntara al personal del tranvía que le dijo que cogiera el autobús si su billete era válido, o simplemente que volviera a la taquilla donde compró el billete y exigiera allí el reembolso. El billete de tranvía que te dieron no suele ser válido en el autobús, y dudo que el propio conductor del autobús esté autorizado a cambiarlo. Sospecho que probablemente hayas tenido suerte de que un conductor amable te haya eximido del pago del billete.

Por cierto, dado que los tranvías cobran 1,50 libras por viajar a la "zona de la ciudad" y la "zona de la ciudad" se define como todas las paradas excepto el aeropuerto, podrías coger un autobús normal (no exprés) hasta la siguiente parada del tranvía, lo que sólo te costaría 3 libras en total (1,50 libras por el autobús hasta la siguiente parada del tranvía y luego 1,50 libras por el viaje en tranvía), en lugar de 5 libras.

Fuentes:
* Enlaces de transporte del aeropuerto de Edimburgo
* Google Maps
* Conocimiento personal de la ciudad

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