Ahora estoy en Bangladesh, y hace una semana compré una tarjeta SIM Grameenphone (voz + datos). La recargué ayer y ahora no puedo usarla (dice "servicio suspendido"). Estoy seguro de que tengo suficiente crédito; me registré con mi pasaporte, así que eso no debería ser un problema. ¿Tienes alguna idea de lo que pasó, y consejos sobre qué debo hacer?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Si tienes acceso a Internet entonces visita el Grameenphone's (GP) sitio web hay una opción de Chat en Vivo para hablar con su representante. Use su número de GP y su Nombre antes de comenzar el chat. O puedes enviarles un correo electrónico a Insta.service@grameenphone.com describiendo sus problemas junto con su número de teléfono y su número de pasaporte.
También puedes visitar el centro Grameenphone más cercano con tu SIM. Ellos pueden reconectar tu número.
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Voto por cerrar esta pregunta como off-topic porque no somos el servicio técnico de Gremeenphone.