Como sabemos, según la IATA los pasajeros no pueden llevar más de 100 ml de líquidos a bordo. Sin embargo, cuando se viaja con aerolíneas de bajo coste, no se ofrece agua a bordo. Esto es bastante perjudicial, considerando el aire seco de la cabina. Acostumbrado a las leyes de mi país y a las normas sociales que permiten a cualquiera pedir un vaso de agua gratis en cualquier lugar que sirva comida, suena extraño que no parezca tener el derecho oficial de pedir un vaso de agua potable durante el vuelo. ¿Existe algún reglamento o tema de la IATA, o se basa puramente en la decisión de buena voluntad de la aerolínea?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
La guía de prácticas óptimas de la IATA ( http://www.iata.org/publications/Documents/cabin-operations-safety-bp-guide-2015.pdf ) sólo tiene reglas sobre el servicio de alcohol a los pasajeros. Así que es seguro asumir, que no hay otra regla de la IATA sobre el servicio de bebidas. En lo que se refiere a las leyes, cada ley sería específica de cada país. Por lo menos Alemania no tiene una ley así, que requeriría que las aerolíneas provean agua gratis.
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¿Has probado a preguntar a los auxiliares de vuelo? "No ofrecer" no es lo mismo que "no disponible bajo petición".
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Me sentiría mucho mejor conociendo mis derechos antes de preguntar algo.
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"los pasajeros no pueden llevar más de 100 ml de líquidos a bordo" ¿Dónde dice esto? Si te refieres a los límites en el control de seguridad, nadie te impide pasar una botella vacía por el control de seguridad y llenarla de agua después del control. De hecho, por ejemplo, en los aeropuertos de EE.UU. es muy frecuente encontrar grifos de agua para hacer exactamente eso. Si no, basta con comprar una botella de agua en una de las muchas tiendas de la zona segura.
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Además, por supuesto, depende de la compañía aérea que utilices. Si utilizas una aerolínea de bajo coste, hoy en día es muy frecuente que el precio del billete no incluya comida ni bebida. Así que no tendrás agua gratis, pero por supuesto puedes comprar la bebida que quieras.
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@dunni tienes razón, y es lo que hago habitualmente, pero a veces se me olvida verter el agua de las botellas, por lo que no tengo nada que rellenar. Y no creo que pagar 2,5 euros por una botella de agua pequeña sea justo.
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Siempre puede reservar transportistas regulares, en los que la comida y la bebida están incluidas en el precio. Con las aerolíneas de bajo coste, tienes la ventaja de los precios bajos con la desventaja del bajo servicio.
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@dunni Lo siento, no he encontrado en qué parte de la pregunta anterior pido consejo sobre la compañía aérea. Solo quería saber, si existe alguna ley al respecto.
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La guía de buenas prácticas de la IATA sólo contiene normas sobre el servicio de alcohol ( iata.org/publications/Documents/ ). Si pregunta por una ley específica de un país, debería especificar el país, de lo contrario sería demasiado amplio. Pero puedo decirte que, al menos en Alemania, no existe tal ley.
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Gracias, esto es lo que quería saber. Puede extraer esto a una respuesta, por lo que podría aceptarlo.