Tenía un billete de avión emitido por Hainan Airlines para viajar de Hong Kong (HKG) a Tel Aviv (TLV) vía Shanghai Pudong (PVG). El tramo Hong Kong - Shanghai Pudong (HX232) fue operado por Hong Kong Airlines y se retrasó debido a "razones operacionales y control de flujo". Como resultado del retraso, perdí el tramo Pudong Shanghai - Tel Aviv (HU407).
La aerolínea no me informó de mis derechos en virtud de la ley del Servicio de Aviación de Israel en ese momento, pero se ofreció a abandonarme en Shanghai y a llevarme en avión a Tel Aviv tres días después. No podía permitirme el largo retraso y pagué a otra aerolínea para que me llevara a Tel Aviv.
¿Tengo derecho a alguna compensación de la aerolínea (nuevo billete de avión / retraso?) según la ley de servicios de aviación de Israel? No estoy muy seguro de si cubre tal situación después de leerlo. Cualquier aclaración sería muy apreciada.
Referencias: http://www.tourism-law.co.il/pdf/AviationServicesLawENG.pdf