Viajaré a los Estados Unidos desde Egipto dentro de unos días en un programa de intercambio. Un pasaje de ida y vuelta de United Airlines ha sido reservado para mí a través de una agencia de viajes.
Estoy planeando extender mi estadía por unos días para visitar DC con mi primo, así que le pedí al agente de viajes que cambie el vuelo de regreso. Me contestó con una tasa de cambio de 385$ que es 200$ por encima de lo que se muestra en United.com.
Al enfrentarse a él, dijo que tenía que vender más para evitar que yo pidiera cambiar la reserva de nuevo. Y sugirió que hiciera el cambio en línea.
Que es lo que intenté hacer. Sin embargo, no pude pagar con mi tarjeta de débito ya que resultó que United no acepta pagos de Egipto.
Por suerte, mi tía se ha ofrecido a pagar con su tarjeta de crédito americana. Sin embargo, me han advertido que algunas aerolíneas piden a los pasajeros que muestren la tarjeta que se utilizó para hacer la reserva antes de abordar el vuelo.
Envié una solicitud de soporte a United hace unas horas, preguntando si puedo hacer que alguien más pague mis honorarios de cambio y aún no me han respondido.
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(a) Por lo general, si usted reservó el vuelo a través de una agencia de viajes, NO podrá cambiarlo en línea o a través de United - ellos lo remitirán a la agencia de viajes. Debe llamar a United y preguntar. Si lo permiten.
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(b) Sí, tu tía puede pagarlo. No debería ser un problema, pero para estar seguro puede firmar una autorización por escrito que puedes llevar contigo (si eres paranoico, incluso puedes pedirle que lo certifique ante notario).