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Para reclamar EC261 de Compensación - Reservado vuelo alternativo

Yo debía viajar con easyJet (en julio de 2017), pero mi vuelo se retrasó una vez llegué al aeropuerto. El vuelo finalmente se apartó de 6 horas de la hora - easyJet confirmado el retraso fue de 6 horas y 7 minutos. Me preguntó con easyJet acerca de una alternativa, pero ninguno se ofreció, así que me las arreglé para reservar una alternativa de avión desde el aeropuerto.

Después de comprobar EC261 hice un reclamo para los 250 EUROS de indemnización. easyJet inicialmente me dijo que el reclamo fue un éxito, pero luego nunca lo pago y me dijo que claramente dice que tengo que han abordado el vuelo. Yo no veo ninguna referencia a esto en cualquiera de sus términos o EC261. Sólo dice que yo tenía que estar presente para el check in, que yo era (a pesar de que había facturado en línea así que no estoy seguro de cómo probar esto). Están en lo correcto al rechazar el reclamo?

Además, tengo también derecho a reclamar un reembolso por el costo del vuelo?

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LogicX Puntos 21

La interpretación de la Europa.la ue sitio, Easyjet está en lo correcto al rechazar el reclamo. Si subió o no es intrascendente para la demora de 6 horas y 7 minutos, que se haya producido.

Se afirma

Si llegó a su destino final con un retraso de más de 3 horas, usted tiene derecho a una indemnización, a menos que el retraso se debió a circunstancias extraordinarias.

En la ausencia de "circunstancias extraordinarias" Usted tiene derecho a reclamar Los 250 EUROS de indemnización.

Por separado, a menos que Easyjet ofrece a re-enrutamiento, usted tiene derecho al reembolso de su billete.

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