Yo debía viajar con easyJet (en julio de 2017), pero mi vuelo se retrasó una vez llegué al aeropuerto. El vuelo finalmente se apartó de 6 horas de la hora - easyJet confirmado el retraso fue de 6 horas y 7 minutos. Me preguntó con easyJet acerca de una alternativa, pero ninguno se ofreció, así que me las arreglé para reservar una alternativa de avión desde el aeropuerto.
Después de comprobar EC261 hice un reclamo para los 250 EUROS de indemnización. easyJet inicialmente me dijo que el reclamo fue un éxito, pero luego nunca lo pago y me dijo que claramente dice que tengo que han abordado el vuelo. Yo no veo ninguna referencia a esto en cualquiera de sus términos o EC261. Sólo dice que yo tenía que estar presente para el check in, que yo era (a pesar de que había facturado en línea así que no estoy seguro de cómo probar esto). Están en lo correcto al rechazar el reclamo?
Además, tengo también derecho a reclamar un reembolso por el costo del vuelo?