Por ejemplo, este vuelo:
en 45 minutos tienes que pasar por inmigración, controles de seguridad, y probablemente tengas que ir a una terminal diferente: básicamente está garantizado que no puedes coger el vuelo de conexión
Si pierdo este vuelo de conexión, ¿están las compañías aéreas obligadas a buscarme un vuelo de sustitución? (posiblemente sin cargo)
Si se compra como un solo viaje (que parece ser el caso), es su responsabilidad, así que si parece posible harán lo que sea necesario, ya sea asignar a un miembro del personal (con o sin coche "golf") para ayudarte, o darte instrucciones sobre el camino más rápido. Si no lo consiguen, podrían ascenderte a un avión posterior hacia tu destino (probablemente tendrás derecho a una indemnización, así que tienen otro claro interés en que llegues a donde quieres), también podrían darte un billete de tren o algo así (probablemente no sea relevante).
Si son dos billetes que has comprado por separado es tu responsabilidad, así que ten cuidado si tienes que hacerlo.
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Es posible que te pongan en la cola prioritaria de inmigración/seguridad. Quizás también te asignen un buggy de golf para que te lleve hasta allí. Una vez me asignaron un miembro del personal que me hizo correr por HKG para hacer mi conexión.
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Una vez hice que un coche de Thai Airways me llevara de su avión a un avión de Cathay, directamente en la pista. Ni siquiera pertenecen a la misma alianza.