Alquilé un coche de Sixt en Italia, y recibió un pequeño rasguño mientras estaba aparcado en una calle. El seguro de alquiler de coches que me proporcionó mi tarjeta de crédito (MasterCard) cubrió los daños, pero según su política, no pagan los gastos de IVA.
Ahora, Sixt me pide que pague el IVA de los daños (107 dólares).
¿Tengo que pagar esto? Siendo ciudadano estadounidense, ¿me pueden reembolsar este IVA?
¿Tengo que pagar esto?
Sí, se ha prestado un servicio sujeto a IVA.
Siendo ciudadano estadounidense, ¿me pueden reembolsar este IVA?
No, sólo se puede devolver el IVA de los bienes que se puedan presentar en el punto de salida de la UE; no se puede solicitar la devolución del IVA de un servicio prestado durante o después de la estancia.
Creo que su pregunta es más bien si el seguro debe cubrir los impuestos, no si se deben impuestos (claramente lo son). Aquí, en Canadá, el seguro suele cubrir los impuestos pagados como consecuencia de un siniestro (a menos que la persona tenga derecho a una devolución o reembolso de impuestos, en cuyo caso se deduce la parte reembolsable para que el reclamante quede neutro en términos netos, menos la deducción), pero desconozco cuál es el procedimiento habitual en Europa.
@JimMacKenzie bueno, la póliza de seguro ya cubría eso casi por completo: "pero según su póliza, no pagan las tasas de IVA". Quién más tiene que pagar el IVA sino el titular de la póliza. En el Reino Unido (y probablemente en el resto de Europa), la aseguradora cubre todo el coste del siniestro, excluyendo la franquicia, por lo que también paga el IVA.
No pagues esto. La facturación fraccionada es normal cuando se trata de una entidad con IVA. Los aseguradores pagan a los reparadores el coste de la reparación. Los reparadores facturan a los propietarios la parte de la factura correspondiente al IVA. Los propietarios registrados a efectos del IVA reclaman entonces el IVA como parte de su proceso normal de contabilidad del IVA.
Si Sixt recibe el pago de usted, aún puede reclamar el IVA en otro lugar y así cobrar dos veces.
Nota: Así es como funciona en el Reino Unido. No he podido encontrar una referencia específica a este escenario, pero esta página cubre la reclamación del IVA en Costes adicionales . Es posible que el sistema sea diferente en Italia, pero la normativa del IVA no difiere mucho, y si es diferente, entonces las aseguradoras deberían ocuparse de ello.
Si la factura estuviera a nombre de Sixt tendrías razón en esa parte, pero el OP no tiene que pagar una factura que no está a su nombre. Pero entonces, cuando Sixt emitió su propia factura hacia el OP, tendrían que incluir el IVA en ella. Desde el punto de vista de Sixt, el asunto es neutral desde el punto de vista del IVA (ellos pagaron X a los reparadores, y reciben X del propietario o de su aseguradora). Al final, el propietario recibe una factura y tiene que pagarla, la aseguradora cubre el valor sin IVA y el propietario tiene que pagar el IVA.
Suponiendo que mis comentarios en mi respuesta se mantienen, Sixt no debería facturar al OP en absoluto. O bien el personal de Sixt no entiende el proceso, lo cual es probable, o están intentando hacer un doble uso (también posible). Necesitamos la opinión de un experto en IVA de la UE
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¿Qué empresa es la que excluye los impuestos? Díganoslo para que podamos evitarlos.
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Utilicé el programa de seguro de coches de alquiler que ofrece MasterCard (concretamente, una tarjeta CapitalOne Spark Business). ¿Es inusual que estos servicios de seguro proporcionados por la tarjeta excluyan los impuestos? Por cierto, mi experiencia con MasterCard durante la tramitación de esta reclamación ha sido abrumadoramente positiva.
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Mi tarjeta Mastercard no los excluye.
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@DJClayworth podría tener sentido para la cobertura empresarial, ya que las empresas pueden recuperar el IVA pagado de la administración tributaria. Si la aseguradora te paga el IVA y tú te lo deduces, entonces sí que estás ganando dinero con el accidente.
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@Delta_HF Lee la redacción de tu seguro. Debe especificar claramente.
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Lo siento, pedo cerebral. Es una tarjeta Capital One Quicksilver. La guía de beneficios excluye específicamente los impuestos sobre las reclamaciones de seguros de coches de alquiler: mastercard.us/content/dam/mccom/en-us/documents/