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¿Puedo cancelar el vuelo que ya está a bordo pero todavía en la puerta de embarque?

Esta es una pregunta hipotética y me gustaría saber los derechos del pasajero.

Si una compañía aérea le trata mal y desea volar con otra compañía O si su vuelo tiene un problema técnico y empieza a dudar de la fiabilidad del avión mientras embarca.

Puede haber varias razones por las que te sientas incómodo para pasar el tiempo con la aerolínea.

¿Permite la compañía aérea que un pasajero abandone el vuelo sin importar el motivo? Y si la compañía admite su culpa, ¿reembolsa la tarifa al cliente que abandona?

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No, no puedes. Incluso si compras un billete de reserva flexible, debes volver a reservarlo unas horas antes del embarque y, normalmente, si estás facturado, no tienes más remedio que dejar que se queden con tu dinero. En cuanto a los "problemas técnicos", depende mucho de las circunstancias y del país.

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@ThisIsMyName Yo he tenido billetes que he podido cancelar con reembolso total al día siguiente del vuelo, siempre y cuando no haya volado en él.

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@ThisIsMyName Incluso muchas tarifas no reembolsables/restringidas le permitirán volver a reservar tras pagar una penalización y la diferencia de tarifa. El billete estará marcado con algo como "Cancela la reserva antes de la hora de salida programada o el BILLETE NO TIENE VALOR" si pierdes el valor total.

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sdfwer Puntos 13

Los detalles exactos dependerán de la política de la aerolínea y de la legislación nacional, pero en general, las aerolíneas prefieren que se decida antes de embarcar.

Una vez que se cierra la puerta del avión, generalmente está comprometido. Si hay retrasos prolongados de varias horas, las aerolíneas de Estados Unidos están requerido para darle la oportunidad de bajar eventualmente del avión cuando sea seguro hacerlo (sujeto a varias excepciones). Más allá de eso, si haces el suficiente alboroto, la aerolínea puede hacer que te retiren porque te consideran un " pasajero indisciplinado " y se sienten inseguros volando con usted, pero esa no es una posición en la que quiera encontrarse (podría encontrarse hablando con la policía o bajo arresto).

Antes de que se cierre la puerta, tienes más opciones. Si tiene equipaje facturado, la aerolínea puede verse obligada a retirar sus maletas si no vuela, lo que podría retrasar el vuelo para todos los demás. En algunos casos, también pueden seguir volando con tus maletas, y podría pasar algún tiempo antes de que las vuelvas a ver. Sin las maletas facturadas, por lo general puedes bajar antes de que se cierre la puerta, pero puede que tengas que pagar una tasa de cambio para subir a otro vuelo o perder el valor de tu billete.

Todos los billetes de avión se rigen por el contrato con la aerolínea, que normalmente se detalla en las condiciones de transporte en algún lugar del sitio web de la aerolínea. La mayoría no son reembolsables. Si el billete es reembolsable y permite devoluciones incluso después del embarque, podría solicitar un reembolso de acuerdo con el contrato. De lo contrario, no recibirá el reembolso, pero podrá cambiar a un vuelo posterior con la misma aerolínea (tras pagar las tasas de cambio aplicables).

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Gracias por la respuesta y por compartir las páginas del DOT. No sabía que había normas para los retrasos en el asfalto. Es bueno saber que tenemos derecho a tomar agua o aperitivos durante el retraso en la pista. También volviendo al tema, parece una buena idea decidirse antes de entregar el equipaje al agente de la aerolínea.

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@RyutaroMatsuda Sí, decidirlo antes de facturar el equipaje (o ir sólo con equipaje de mano) sería lo mejor.

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