Reservamos en un hotel en los Países Bajos. La cantidad acordada debía ser pagada en el acto. Desafortunadamente, no obtuvimos un visado, así que nunca tuvimos la oportunidad de ir a Holanda y quedarnos en el hotel. Además, no cancelamos la reserva del hotel.
Ahora el hotel nos envía correos electrónicos, exigiendo que paguemos la cantidad total y amenazando con demandarnos. Por favor, guíenos.
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Debería haber cancelado la reserva a tiempo. Si el hotel tiene un abogado en tu país de origen, puede demandarte.
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El hotel está en su derecho de incluirte en una lista negra, que puede incluir otros hoteles de la misma cadena (si procede). Por ejemplo, Hilton puede incluirle en una lista negra global. Y si ha reservado a través de un sitio web, ese sitio también puede rechazar más reservas. Esto puede hacerse sin demandarle.
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¿Preguntas si puedes evitar pagar esta factura que realmente debes? Eso es un incumplimiento de contrato y no es ético. ¿Pregunta cómo podría haber evitado pagarla, o no tener que pagar tanto? En eso podemos ayudarle.
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Voto por cerrar esta pregunta como off-topic porque evitar la responsabilidad legal de una deuda no está dentro del mandato de esta Pila.