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Reservar vuelo con tarjeta de crédito virtual. La compañía aérea me exige que presente la tarjeta física antes de facturar

He reservado un vuelo para mí con mi tarjeta de crédito virtual. Es una tarjeta VISA totalmente legítima a mi nombre de un banco del país de salida. Sin embargo, es totalmente virtual.

Ahora, después del pago, hay un mensaje de la aerolínea (Laos airlines) que dice que debo presentar la tarjeta de crédito física para poder facturar. Sin embargo, no tengo ninguna tarjeta de crédito física, ya que es virtual.

Me he puesto en contacto con el banco y me han dicho que lo sienten y que no pueden facilitar ningún documento a la compañía aérea que demuestre que soy el propietario de la tarjeta.

La aerolínea dijo que lo sentía, que si no presentaba la tarjeta en el mostrador no podía facturar. También se negaron a reembolsarme el vuelo para que pudiera comprarlo con otra tarjeta (física).

¿Tiene alguna idea sobre cómo seguir adelante?

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Plutor Puntos 476

Llama a tu tarjeta de crédito y haz que te obliguen a devolver el dinero, ya que has comprado un billete pero no podrás utilizarlo para viajar. Luego, cómpralo con tu verdadera tarjeta de crédito.

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Brian Fox Puntos 3068

Puede imprimir el recibo de su billete electrónico que se le envió por correo electrónico y presentarlo en el mostrador de facturación junto con su pasaporte. Este es un procedimiento válido según el sitio web de la aerolínea.

Fuente 1 :

Deberá llevar siempre consigo su billete de papel tradicional o su recibo de itinerario (o billete electrónico) en todo momento, tanto para los vuelos internacionales como para los nacionales. nacionales.

Fuente 2 :

¿Cómo puedo utilizar mis billetes electrónicos? Presente sus billetes electrónicos impresos en el mostrador de facturación de Mostrador de Lao Airlines en el aeropuerto para cada vuelo.

Dicho esto, la razón por la que la compañía aérea le exige que presente la tarjeta de crédito es una medida de seguridad adicional para garantizar que usted es el legítimo propietario de la misma.

Dado que el nombre de la tarjeta de crédito es el suyo, puede demostrar la propiedad de esta tarjeta presentando su pasaporte y no hay razón para no aceptarle para viajar, a menos que la aerolínea tenga una política escrita que rechace las tarjetas de crédito electrónicas. Incluso en este improbable caso, tendrían que aceptarte para viajar porque no es culpa tuya si su sistema de pago acepta una forma de pago que va en contra de la política de la aerolínea.

En resumen: La compañía aérea ha aceptado su pago, lo que lo hace válido. Imprima su correo electrónico de confirmación con el número de billete electrónico y preséntelo durante la facturación junto con su pasaporte, y ya puede irse. Buen viaje.

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