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¿Es seguro volar con Ryanair?

Recientemente he escuchado historias sobre la reputación de Ryanair en lo que respecta a los procedimientos de seguridad. He oído que la mayoría de las veces ignorar los procedimientos de seguridad exigidos por la ley para operar un vuelo. Al ser una aerolínea de bajo coste, mantienen los tiempos de espera por debajo de los 25 minutos, y se ha informado de que esto pone en peligro a los pasajeros.

Me refiero sobre todo a las declaraciones hechas en el terrorífico documental emitido en Channel 4 sobre dos reporteros encubiertos que muestran cómo se ignoran los procedimientos de seguridad y salud, y a los agotados tripulantes de cabina que se quejan del número de horas que se ven obligados a trabajar y de las experiencias negativas que han tenido con la aerolínea.

Otro momento de miedo en el video, es cuando el instructor le dice al clase que los pasajeros sentados en 1A Si se produce algún tipo de incidente en el que la aeronave colisione, lo más seguro es que muera, ya que hay barra de metal que puede disparar a través del cráneo del pasajero.

Ver también un artículo de The Guardian .

¿Cómo de seguro es viajar con esta aerolínea, cómo es que estas prácticas no se hacen cumplir por la ley, y se comprueban rutinariamente?

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Para dar algunas cifras aproximadas, para poner las cosas en perspectiva (tomadas de mis clases de seguridad radiológica en la universidad): El riesgo de morir en un accidente de avión es menos de uno en un millón por cada 1.000 millas recorridas, mientras que viajar 100 millas en coche tiene el mismo riesgo. *También lo tiene una radiografía de tórax o cada día que supera los 60 años

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La única forma objetiva de responder a esta pregunta es con un ratio de muertos o heridos por kilómetros recorridos. La respuesta de @KateGregory aborda esta cuestión. Pero no parece ser el tipo de respuesta que busca el candidato, como lo demuestra tanto el lenguaje incendiario de la pregunta como el hecho de que se haya aceptado una respuesta menos objetiva (aunque no mala). Esta pregunta me parece un despotrique sobre RyanAir, y no una pregunta honesta. Tal despotricación puede ser merecida, pero no es apropiada aquí.

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Es una pregunta sincera, ya que viajo muy a menudo con Ryanair, y quiero saber en qué me estoy metiendo :)

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Ne An Derthal Puntos 39789

El número de víctimas mortales causadas por una determinada compañía aérea NO refleja lo segura que es esa compañía. El número de víctimas mortales puede ser muy elevado debido a un único accidente causado por razones no relacionadas con la seguridad de la aerolínea en cuestión.

Normalmente la gente tiende a pensar en la seguridad sólo cuando se trata de aviones, esto es un error. La seguridad de una aerolínea es mucho más que eso, está integrada en cada cosa, es más una cultura que un montón de políticas y procedimientos.

En general, prefiero volar en un avión de Ryanair de veinte años de antigüedad que en uno de una aerolínea africana. ¿Por qué? Las autoridades civiles de la UE tienen políticas y procedimientos muy estrictos, últimamente incluso han empezado a imponer el nuevo principio de seguridad llamado SMS (Sistema de Gestión de la Seguridad), que simplemente implica a todas las partes de las aerolíneas en la seguridad, incluida la alta dirección, ya que el primer principio de este sistema es hacer recaer la responsabilidad en la alta dirección en lugar de culpar simplemente a algún empleado cuando ocurre algo (error humano).

Además, los controles aleatorios realizados por las autoridades de la UE son un dolor de cabeza para todas las compañías aéreas, son brutales y graves. No tendrán ningún problema en imponer todo tipo de sanciones si encuentran algo, incluida la suspensión de la aerolínea. Yo personalmente me encargo de estas cosas en mi trabajo y sé lo buenos que son.

Hablando de las horas de servicio de la tripulación, sólo para que sepas, como miembro de la tripulación durante mucho tiempo conocí a muchos miembros de la tripulación de todo el mundo, todos tenemos la misma queja (horas de servicio). Es una queja universal de los miembros de la tripulación. Eso se debe a los horarios antirutinarios en los que los miembros de la tripulación tienen que trabajar los fines de semana, los días festivos y las noches, etc. Pero, según tengo entendido, en la UE los miembros de la tripulación no pueden superar las 100 horas de trabajo al mes, y eso es incluso menos que en Estados Unidos o en Oriente Medio, donde los miembros de la tripulación pueden volar hasta 120 horas de trabajo.

Una cosa más, los miembros de la tripulación que vuelan para aerolíneas nacionales o regionales, como Ryanair, tienden a quejarse más de las horas de trabajo porque necesitan más vuelos para llegar a las 100 horas de crédito, a diferencia de lo que ocurre con las aerolíneas internacionales, donde puedes hacer la misma cantidad de horas de crédito en 4 o 5 vuelos de larga distancia. Cuando me incorporé por primera vez, necesitaba unos cuarenta tramos nacionales para llegar a las 70 horas, pero una vez que tenía suficiente antigüedad podía hacer lo mismo volando tres ¡vuelos a los Estados Unidos solamente!

En definitiva, las autoridades civiles de la UE son las mejores cuando se trata de la seguridad de las diferentes compañías aéreas, tanto las de la UE como las extranjeras que vuelan a la UE. Por lo tanto, tener permiso para operar en la UE es prueba suficiente de que la aerolínea es suficientemente segura. Esta es mi opinión como persona de seguridad.

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+1 por toda la información relevante y la visión interna, pero ¿no es el número (esperado) de víctimas mortales por unidad (pasajero, km) exactamente lo que la seguridad es ¿ por definición? Lo único es que nuestro estimación empírica de esta tasa de mortalidad es muy poco fiable porque los accidentes mortales son muy raros y "desiguales", por lo que tenemos que basarnos en cosas indirectas como las políticas y los procedimientos para evaluarla. La cuestión es que el hecho de no tener víctimas mortales durante un periodo significativo no demuestra que la aerolínea sea mejor que otras, pero sí que la seguridad no es, al menos, desastrosamente baja.

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@Annoyed el menor número de víctimas mortales es el objetivo, no la definición. Realmente no importa, por ejemplo, las aerolíneas saudíes tienen alrededor de 400 víctimas mortales debido a un solo accidente (la colisión en el aire) que es causado por el ATC. La seguridad se mide por el cumplimiento de las políticas de seguridad y por la conciencia de seguridad de las aerolíneas.

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@HaLaBi: Estaba seguro de que ese accidente se atribuía a la tripulación del avión kazajo, aunque si el aeropuerto indio tuviera equipos más modernos se podría haber evitado.

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Sven Puntos 7277

Aunque yo no descartaría los procedimientos de seguridad por considerarlos innecesarios, usted sabe muy bien que no saldrá automáticamente perjudicado si una aerolínea escatima alguno. Según Wikipedia Ryanair ha tenido exactamente un "incidente y accidente" en toda su historia.

Dos miembros de la tripulación y ocho pasajeros fueron trasladados al hospital con heridas leves

Eso es. Cualquier aerolínea de la que hayas oído hablar ha tenido más, y ha tenido víctimas mortales. Tendría muchas razones para evitar a Ryanair (vigilancia constante para evitar las tarifas furtivas; mal servicio al cliente; compañeros de viaje borrachos que sólo quieren el vuelo más barato posible), pero creer que el avión podría estrellarse, o que un accidente sería de alguna manera peor en Ryanair debido a las decisiones que han tomado sobre los giros, el mantenimiento o los aviones que se compran, sería absolutamente no ser la razón por la que los evito.

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Veo tu punto de vista, pero si vieras el documental completo verías más de lo que me incomoda

16 votos

Los documentales son sensacionalistas. Pero todas las aerolíneas occidentales están reguladas hasta la saciedad, y Ryanair está incluida: al fin y al cabo es la mayor aerolínea de Europa, así que si fueran realmente inseguras, ahora habría aviones cayendo del cielo a todas horas.

4 votos

Depende de lo que se considere un accidente o un incidente, supongo, avherald.com/h?search_term=ryanair&dosearch=1 Sugiero especialmente la lectura de avherald.com/h?article=45c27245 y pregúntese si cualquier otra compañía aérea habría realizado el vuelo de vuelta sin determinar la causa del problema

16voto

dwestbrook Puntos 1754

He visto el documental, debo señalar que es de hace varios años (2006 si estoy leyendo bien los números romanos del final), la normativa de la UE ha cambiado desde entonces y mucho de lo que hablan no está directamente relacionado con la seguridad. Ryanair puede no preocuparse por sus clientes (que lleguen, que estén contentos, etc.) mientras se preocupe por la seguridad general de los clientes. Ha habido más documentales recientes, y casos judiciales, etc -- aquí está la respuesta de Ryanair al más reciente: http://www.ryanair.com/en/news/ryanair-releases-channel-4-dispatches-letters

No puedo leer el artículo del Times al que hace referencia The Guardian, ya que está detrás de un muro de pago, pero me pregunto si el término "peligroso" está realmente en el informe inicial, o ha sido añadido por los periódicos - no hay nada que diga que esa aproximación en particular era peligrosa, puede haber sido inusual o ilegal por razones de ruido (que tal vez por lo que el copiloto recomendó dar la vuelta), pero no hay pruebas claras de que era directamente peligroso. Además, ¿por qué los pilotos van a intentar algo peligroso cuando su propia vida está en juego?

Puede que sea cierto que Ryanair reduce las cosas al máximo, pero eso es para maximizar los beneficios. Lo peor para sus beneficios sería un incidente grave o un fallo de seguridad, y la gente que dirige Ryanair es lo suficientemente inteligente como para saberlo. Del mismo modo, tienen que cumplir con la normativa, una infracción grave dejaría en tierra los aviones y perjudicaría los beneficios.

Creo que el documental recoge algunos puntos pequeños y los sensacionaliza, es probable que estés tan seguro en un vuelo de Ryanair como en cualquier otro. Muchos de los puntos que se mencionan son normales en las aerolíneas de bajo coste, por ejemplo, quedarse tirado en medio de la nada: pagas tu dinero y eliges. Pero creo que sólo estás arriesgando tu comodidad y tu cordura, no tu seguridad.

Como se ha señalado anteriormente, a pesar de todo esto, Ryanair tiene un buen historial de seguridad (y realizan un montón de vuelos). Serán auditados de forma independiente por todos los lugares a los que vuelan.

Nota final: ese documental tuvo a sus reporteros encubiertos trabajando para Ryanair durante 5 años y medio. meses cada uno. Casi un año entero para reunir tal vez 20 minutos de las peores imágenes que pudieron. Es posible que haya habido mucha selección, me pregunto cuántos ejemplos de buen servicio, buena seguridad -o simplemente adecuados en general- se quedaron en el suelo de la sala de montaje...

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"Además, ¿por qué los pilotos van a intentar algo peligroso cuando su propia vida está en juego?" Esto sucede en muchas líneas de trabajo, por diversas razones. Sin entrar en ejemplos extremos, trabajar como albañil es mucho más peligroso que muchas otras ocupaciones, y sin embargo la gente lo hace e incluso se salta algunos procedimientos de seguridad mientras lo hace. No digo que los riesgos sean enormes, pero el hecho de que la propia vida del piloto esté en juego sí que significa que no harían algo un poco más arriesgado.

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@Annoyed, sí me doy cuenta de eso. Y me doy cuenta de que algunos pilotos se pronunciaron precisamente por eso (aunque la respuesta de Ryanair hace ver que tienen intereses creados). Y la gente se equivoca, comete errores de juicio, etc. Sí, probablemente debería haber dejado esa línea fuera del post.

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Kris Puntos 5515

El Normas europeas de seguridad aérea son bastante estrictos y su incumplimiento hará que te castiguen o prohibido (si es un transportista no comunitario) desde los cielos europeos.

Aunque puede haber alguna diferencia trivial en la seguridad general entre las aerolíneas que cumplen estas normas, cualquier aerolínea que las cumpla es mucho más seguro para viajar que conduciendo.

Si Ryanair no cumpliera con la normativa, sus aviones habrían sido inmovilizados hace mucho tiempo. Estas normas no sólo están en los libros, sino que se aplican activamente, incluyendo inspecciones sorpresa de los aviones. Teniendo en cuenta las historias citadas en la pregunta, es muy probable que Ryanair haya sido sometida a un escrutinio adicional como resultado. Dado que siguen volando, no puede haber ningún problema grave.

6voto

JonathanReez Puntos 2850

Los documentales son irrelevantes ya que la aerolínea tiene un largo historial de vuelos seguros Según Wikipedia En la actualidad, sólo ha habido un incidente (no mortal) y se debió a que los choques con aves dañaron los motores. Esto es bastante impresionante si se tiene en cuenta que es una de las mayores compañías aéreas de Europa por número de aviones.

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