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¿Cómo funciona la nueva política de equipaje de Ryanair?

Lo siguiente puede sonar como una pregunta tonta, pero estoy totalmente confundido. No he volado con Ryanair en al menos un año y parece que la política de equipaje ha cambiado desde entonces. Antes se permitía llevar dos maletas de cabina (una pequeña y una mediana) y cualquier otra cosa extra se suponía que debía ser facturada y luego retenida por Ryanair.

Puede que también me equivoque, pero me parece que el portal web también ha cambiado un poco.

He reservado un vuelo y si lo he entendido bien, todavía puedo llevar dos maletas, pero una de ellas será gratis. Sin embargo, me di cuenta de que necesito una tercera maleta, pero ¿debo comprar la "maleta de facturación" o es sólo para poder llevar la segunda maleta en la cabina conmigo?

El personal de Ryanair (vía chat) me dijo que necesito comprar un "asiento extra", lo que no tiene ningún sentido para mí a menos que se refirieran a otra cosa que no explicaron.

Resumen de la pregunta:

Necesito llevar una tercera maleta (no en la cabina conmigo... sólo cosas extra que no caben en mi equipaje). ¿Debo comprar la bolsa de "check-in"?

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Entiendo que Ryanair se confunda, ¡no entiendo bien lo que quiere con esta descripción! Parece que utiliza la palabra llevar cuando te refieres al equipaje facturado, y no estoy seguro de lo que quieres decir con "facturado y posteriormente retenido". Tal vez podrías utilizar las mismas expresiones en toda tu pregunta: ¿equipaje facturado y equipaje de mano?

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@pipe entiendo que sea confuso. Pero es Ryanair quien ha sacado esta terminología tan loca. La página web del Reino Unido utiliza una redacción diferente, pero las preguntas frecuentes alemanas dicen que cada pasajero puede llevar "dos artículos de mano, uno grande y otro pequeño" y luego, dos párrafos después, "los pasajeros con billetes estándar deben facturar el artículo de mano grande en la puerta de embarque" (la traducción es mía)...

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@pipe En realidad creo que mi pregunta es muy sencilla, si no es así no sé si puedo aclararla más... Tengo 2 maletas (pequeña y "mediana") que por lo que sé me permiten llevar gratuitamente (independientemente de que estuvieran en cabina o no), tengo la necesidad de una tercera que sería del tamaño de la "mediana" ¿qué debo hacer? Creo que el tipo pretendía cobrarme más. Mi pregunta es dado que la página web y la terminología es confusa ¿qué debo comprar? Y si Ryanair se confundió por mi "falta de terminología" ¿por qué sugerir "comprar un asiento extra es la única manera"?

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Jason Weathered Puntos 5346

A partir del 1 de noviembre la política de Ryanair cambiará:

Lo principal que cambia es que ya no se puede viajar con 2 bolsas gratis al avión. Los detalles se dan a continuación

Tienes 3 bolsas: 1 bolsa grande, 1 bolsa mediana, 1 bolsa pequeña

  • Tendrá que comprar una bolsa de registro, para la bolsa grande y dejarla como de costumbre. Para la bolsa mediana tienes 2 opciones de ahora en adelante: Puedes comprar una maleta de 10 kg y dejarla en la entrega de equipaje. antes de la seguridad con la bolsa grande O puedes comprar un embarque prioritario, en cuyo caso se te permite llevar una bolsa mediana en el avión. La bolsa pequeña es gratis y puedes llevarla al avión. El tamaño permitido de esta bolsa fue aumentado.

Tienes 2 bolsas: 1 bolsa mediana, 1 bolsa pequeña

  • Puedes comprar un equipaje de 10 kg y dejar la bolsa mediana en la entrega de equipaje. antes de la seguridad O puedes comprar un embarque prioritario, en cuyo caso se te permite llevar una bolsa mediana en el avión. La bolsa pequeña es gratis y puedes llevarla al avión. El tamaño permitido de esta bolsa fue aumentado.

Para simplificar, dividí las bolsas en grande, mediana y pequeña. A menudo en el sitio web de Ryanair, con respecto a este cambio, verás la bolsa mediana referida como wheelie.

Aquí están los máximo dimensiones para cada uno:

  • 81x119x119cm grande bolsa de carga
  • 55x40x20cm medio bolsa de la cabina
  • 40x20x25cm pequeño bolsa de la cabina (el tamaño es ahora un poco más grande)

Información oficial en: https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Baggage#0-0

Y un video sobre esto: https://www.youtube.com/watch?time_continue=5&v=0Jt7geRoNUs

Antes del 1 de noviembre de 2018

Tienes 3 bolsas: 1 bolsa grande, 1 bolsa mediana, 1 bolsa pequeña

  • Tendrá que comprar una bolsa de registro, para la bolsa grande y tendrá que entregarla en los mostradores de registro o equivalente. La bolsa mediana irá contigo hasta que estés al lado del avión. Allí la compañía de handling la recoge y la pone en la carga y pasa por las mismas rutas que el equipaje facturado a partir de ahí. Si quieres que la bolsa mediana viaje en la cabina puedes pagar un valor extra, al momento de escribir 5 euros. La bolsa pequeña siempre puede viajar contigo en la cabina.

Tienes 2 bolsas: 1 bolsa mediana, 1 bolsa pequeña

  • La bolsa mediana irá contigo hasta que estés al lado del avión. Allí la compañía de handling la recoge y la pone en la carga, y a partir de ahí pasa por las mismas rutas que el equipaje facturado. Si quieres que la bolsa mediana viaje contigo (en la cabina) puedes pagar 5 euros extra, al momento de escribir 5 euros. La bolsa pequeña siempre puede viajar contigo en la cabina.

Para simplificar, dividí las bolsas en grande, mediana y pequeña.

Aquí están los máximo dimensiones para cada uno:

  • 81x119x119cm grande bolsa de carga
  • 55x40x20cm medio bolsa de la cabina
  • 35x20x20cm pequeño bolsa de la cabina

El equipaje que lleve a continuación o al avión tendrá el mismo tratamiento de seguridad. Líquidos restringidos, objetos punzantes, etc. Si quieres llevarte algunos de los artículos que no pueden pasar la seguridad, siempre puedes comprar equipaje facturado.

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El primer punto es mi escenario.

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Si añades lo que pasa con la bolsa pequeña será perfecto. +1 ya.

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...y, por si alguien tiene alguna duda, a no ser que consigas meterlo en el avión, el contenido de la pieza "mediana" tiene que cumplir con la normativa de equipaje facturado, lo que significa que puede que no te reembolsen ciertos objetos de valor que se hayan dañado/perdido

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matt Puntos 16

Sí, debería comprar la bolsa de registro.

La nueva política es que se tienen dos artículos de "transporte": uno grande (55 cm x 40 cm x 20 cm, típica maleta de equipaje de mano) y uno pequeño (35 cm x 20 cm x 20 cm, bolso mediano, funda de cámara (sólo para la cámara), etc.). Sin embargo, sólo los pasajeros con prioridad de embarque o con tarifas flexibles (o como se llame en su idioma) pueden llevar ambos artículos a bordo. Todos los demás tienen que revisar la bolsa grande en la puerta de embarque.

La bolsa de "check-in" no tiene nada que ver con llevar bolsas a bordo. La compras si necesitas más de dos bolsas o si quieres llevar una maleta más grande en su lugar.

En la versión alemana de la FAQ hay una pregunta: "¿Puedo llevar un instrumento musical a bordo?". La respuesta es comprar un asiento extra si el instrumento (como un violonchelo o una guitarra) excede el tamaño máximo para llevar objetos pero no debe entrar en la bodega. Supongo que eso es lo que intentaban sugerir en el chat. Sin embargo, si su equipaje está bien en la bodega, probablemente sea más barato pagar por el equipaje facturado.

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No tengo prioridad, ¿la compra del equipaje facturado sigue siendo válida? La única diferencia supongo que es que dos irían en la bodega.

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Sí, eso es también lo que yo entiendo

3 votos

¡¿Una mochila más pequeña?! Exigir que la segunda dimensión más grande no supere los 20 cm descalifica casi cualquier cosa más grande que un bolso. No estoy seguro de que muchos bolsos entren en ese tamaño. Desde luego, mi funda de prismáticos no lo hace.

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