Solicitar un visado para el Reino Unido para 4 miembros de la familia. Sólo 3 recibieron la notificación de la sección de visados del Reino Unido en Croydon

Finalmente, conseguimos el último visado después de 6 semanas (3 semanas después de recibir los otros 3 visados). Aquí me gustaría informar sobre qué hacer si alguien se enfrenta a la misma situación. A veces toman las solicitudes al azar para evaluar el visado. Tuve que llamar al servicio (00 44 203 481 1736) 3 veces para explicar mi situación. La primera mujer me dijo que el estado de la solicitud estaba pendiente y que debía volver a llamar al cabo de 3 días si no recibía ninguna actualización. Cuando llamé por segunda vez, la agente me dijo "la solicitud está pendiente, pero voy a agilizar el proceso". Cuando llamé por tercera vez (un día después) el agente me informó de que mi solicitud estaba ahora en proceso. Recibí el visado una semana después de la tercera llamada. Así que mi sugerencia es tener paciencia en esta situación, pero también hay que llamar a la línea de atención al cliente y comprobar el estado si no recibimos ninguna notificación en el plazo de 3 semanas. La mujer del servicio de atención al cliente ha dicho que puede ayudar a que el estado cambie de "pendiente" a "en proceso". Pero una vez que el estado es "en proceso", no pueden hacer nada más. Buena suerte.

Contacto con Visados e inmigración en el Reino Unido es un servicio de pago:

Puede llamar o enviar un correo electrónico al personal de habla inglesa* con una pregunta sobre su solicitud.

Por teléfono
Teléfono: 00 44 203 481 1736
De lunes a viernes, 24 horas
Las llamadas cuestan 1,37 libras por minuto, además de las tarifas estándar de la red.

Por correo electrónico
Correo electrónico de Visados e Inmigración del Reino Unido .
Las consultas por correo electrónico cuestan 5,48 euros. No se le cobrará ningún correo electrónico de seguimiento sobre la misma consulta.

Recibirá una respuesta a su correo electrónico en un plazo de 2 días, excepto los sábados, domingos y el Reino Unido días festivos .

*El servicio es disponible en otros idiomas.