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Volando con GOL Airlines sin un CPF

Cuando intento hacer el check-in en línea para un vuelo de GOL (de Río de Janeiro GIG a Foz de Iguaçu), no puedo completarlo debido a que no tengo un número de CPF. Tengo dos dudas:

  1. ¿Puedo volar realmente sin este número?
  2. En caso afirmativo, ¿puedo hacer el check-in en línea o debo hacerlo en el aeropuerto?

El formulario en el sitio web de GOL se ve así (datos personales omitidos):

ingresar descripción de la imagen aquí

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Es posible que tengas un problema con el navegador. ¿Intentaste ingresar tu número de pasaporte en 'Passaporte'? Reserve un vuelo hace dos semanas e hice exactamente eso, sin ningún problema.

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CPF es un número de identificación tributaria brasileño. Tiene 11 dígitos, podrías intentar ingresar once ceros.

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@MastaBaba Logré ingresar el número de pp y el sitio web lo aceptó. Tienes razón en que podría ser un problema del navegador, espero poder conseguir otro navegador o intentarlo en el móvil.

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Kuba Puntos 41

Su pasaporte es suficiente para volar, no es necesario tener CPF.

De Documentos requeridos para viajar:

Pasajeros extranjeros:

Los ciudadanos extranjeros que aborden vuelos domésticos en Brasil deberán mostrar uno de los siguientes documentos:

  • Un pasaporte válido.
  • Si eres un extranjero residente en Brasil, debes mostrar un RNE (Registro Nacional de Extranjeros) o un Protocolo de Renovación de RNE emitido por la Policía Federal de Brasil.
  • Una identificación diplomática o consular.
  • Una identificación fotográfica original o pasaporte válido si eres ciudadano de un país miembro o asociado del Mercosur.

El CPF solo es necesario al comprar el boleto (por motivos fiscales, como mencionó Aganju). Durante el proceso de check-in, en todos los sitios web que he utilizado, había una casilla de verificación "Soy extranjero", "No tengo CPF" o algo similar, o el campo de CPF debería ser opcional cuando ingreses cualquier nacionalidad que no sea brasileña...

Realmente parece un error en su sitio web. Puedes intentar descargar su aplicación o simplemente hacer el check-in en el aeropuerto. Soy extranjero viviendo en Brasil y me ha pasado tres veces, no pude hacer check-in en el sitio web, fui al aeropuerto y lo hice sin problemas.

O, si prefieres, puedes generar un CPF aleatorio utilizando este generador de CPF - devuelve un número falso pero válido (11 ceros no pasaron porque el sitio probablemente valida el checksum del número).

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Boaz Puntos 476

Es posible volar sin este número. Al igual que el año pasado tomé 5 vuelos de GOL sin tener un CPF e incluso hice el check-in en línea, así que debe ser un error reciente o tal vez algún dato anterior que ingresaste que luego esperaba un CPF. En mi experiencia encontré el centro de llamadas de GOL extremadamente servicial y eficiente (tuve que tratar con ellos porque su sistema no aceptaba mi tarjeta de crédito extranjera en varios intentos pero no hubo problema para el check-in), así que llámalos respecto al problema.

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Nick C Puntos 147

Soy un extranjero. He intentado a través de la web. No funciona sin CPF. Incluso en el móvil. También intenté usar un generador de CPF gratuito. No funciona. ¡Lo mejor que puedes hacer es descargar la aplicación en tu teléfono y completar los campos requeridos para poder hacer check-in con éxito!

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Olivier Magere Puntos 21

También tuve problemas al hacer el check-in en ambos, tanto con la aplicación como en el sitio web. Eventualmente tuve éxito en el sitio web (usando la aplicación de Chrome en mi teléfono Moto E4). Primero tienes que seleccionar tu país desde la pantalla de inicio. Soy de los Estados Unidos, y esa era una opción. Si tu país no está en la lista, hay una opción para "otros". Después de eso, me permitió hacer el check-in usando mi número de pasaporte estadounidense. ¡Buena suerte!

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Joost Schuur Puntos 3291

Como otras respuestas han indicado, ANAC (agencia gubernamental brasileña) no impone ningún requisito a los pasajeros de tener CPF para poder volar, pero eso no impide que las aerolíneas te compliquen la vida si no tienes uno.

Soy brasileño que vive en el extranjero, y tengo una hija brasileña que nació en el extranjero y no tenía CPF. Estábamos visitando a la familia en Brasil a finales de 2021/principios de 2022 y, al igual que tú, no pude hacer el check-in en línea para otra aerolínea (Azul). Tampoco pude hacerlo por teléfono, el sistema simplemente no permitía hacerlo sin un CPF; tuve que hacer el check-in con un agente en el aeropuerto.

Interpreto esto como algo principalmente debido a la pereza/incompetencia. Hoy en día es prácticamente imposible para un residente no tener un CPF (incluso los recién nacidos tienen uno: se asigna un CPF cuando se emite el certificado de nacimiento), así que la mayoría de los procesos automáticos y sistemas informáticos se implementan considerando únicamente el "caso ideal" (persona con CPF) e ignorando que podrías ser un extranjero no residente, o incluso casos especiales como un niño brasileño nacido en el extranjero (que no se les asigna un CPF automáticamente). Esos casos suelen requerir un proceso manual alternativo.

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