Alitalia cambió mi itinerario, dejándome con un tiempo de conexión imposiblemente corto de 45 minutos en FCO

Algo parece sospechoso aquí. Deberías asegurarte de que los dos vuelos están realmente en el mismo billete y no son dos billetes agrupados en una sola reserva. gotogate tiene muy malas críticas de los clientes, así que puede haber algo sospechoso.

No he podido encontrar datos actualizados sobre los tiempos mínimos de conexión de Alitalia en FCO. Los datos más recientes que he encontrado son de 2014, donde de nacional a internacional era de 60 minutos. Sólo de doméstico a doméstico y de internacional a internacional era de 45 minutos. Como Múnich es Shengen, probablemente contaría como doméstico.

Esta será una conexión muy difícil de hacer. Si las cosas son puntuales, llegarás a la puerta de embarque desde MUC para cuando el vuelo de Delhi comience a embarcar.

Añadiré algunos consejos a las otras respuestas:

• Si puede, consiga un asiento lo más cerca posible de la parte delantera en el vuelo Múnich-Roma. Esto le ahorrará algunos minutos.

• En Múnich, hazles saber que tienes una conexión corta y que el siguiente vuelo es un día más tarde. Empieza en la facturación/depósito de maletas, luego en la puerta de embarque y después al embarcar. Es posible que puedan cambiarle a un asiento más cercano a la parte delantera. En algunos casos, pueden apresurarte a salir del avión antes que los demás.

• Consulte los mapas de las terminales con antelación y trate de obtener información sobre las puertas de embarque de ambos vuelos. Consigue la aplicación de la aerolínea, es probablemente la forma más eficiente de hacerlo (aunque no conozco específicamente la aplicación de Alitalia).

• Consulte los mapas de las terminales con antelación. Comprueba las puertas utilizadas para esos vuelos en días anteriores para hacerte una idea de lo que tendrás que hacer.

• Prepárese para caminar rápido y tenga su pasaporte preparado para pasar rápidamente el control de pasaportes.

• Lo más probable es que llegue por la puerta B y salga por la puerta E. Probablemente, más de 1 km, lo que le llevará unos 15 minutos. A esto hay que añadir el tiempo de desembarque y el paso por el control de pasaportes. No hay tiempo para entretenerse, pero debería ser posible. Los únicos problemas reales son si el avión entrante está aparcado en una caseta remota y tienes que tomar un autobús, o si tu avión de salida sale de las puertas E31-E34 y tienes que tomar el transporte de personas. En ese caso, la situación se complica.

• Es posible que lo consiga y que su equipaje no lo consiga (entonces sería enviado en el siguiente vuelo y normalmente entregado en su casa/hotel). Esté preparado para ello.

• Si no lo consigues, es posible que te desvíen por otra ciudad o que te pongan en el vuelo del día siguiente. Si tienes que pasar la noche, no sé muy bien qué pasa con tu equipaje (es decir, si puedes reclamarlo), así que lleva contigo lo que necesites para pasar la noche.

• Si tiene algún requisito específico (tratamiento médico, por ejemplo), prepárese para la posible duración prolongada.

La ventaja es que si meten la pata, tienes derecho a una indemnización. Así que tienen un gran incentivo para asegurarse de que llegas a tu destino a tiempo.

Suponiendo (como has dicho) que se trate de un billete sencillo, no tienes muchas opciones. Alitalia está convencida de que lo conseguirás, aunque por experiencia personal es posible que no lo consigas:

• Prepárate para pasar un día en Roma (es una ciudad preciosa), si acabas allí, tienes derecho a una indemnización, así como a alojamiento y comida.
• Avise a sus auxiliares de vuelo con antelación y pregúnteles si pueden ponerse en contacto con el personal del aeropuerto para que alguien le acompañe cuando llegue.

Es una situación bastante desafortunada, pero aparte de ponerse en contacto con la aerolínea y la agencia con antelación y dejar un rastro de papel, entonces, aparte de programar un vuelo diferente con ellos, no tienes muchas opciones.

Lo bueno es que Roma es un lugar decente para pasar un día. Este tipo de cosas me han ocurrido varias veces (la última en Ámsterdam con KLM hace unos meses). No se puede hacer mucho.

Averigüe qué aerolíneas están asociadas a Alitalia y vea si una de las aerolíneas asociadas conecta con otra ciudad y pregunte por otro aeropuerto de conexión. Si eso no funciona, prepárese conociendo las aerolíneas asociadas y cuándo y cómo cambiar de ruta de Roma a Delhi. Para hacer cambios sobre la marcha, uso la aplicación TripIt Pro en mi teléfono. Su función de vuelos alternativos te permite saber cómo puedes cambiar de ruta en tránsito. Cuando hablo con las aerolíneas, tengo opciones que presentarles en lugar de limitarme a aceptar las opciones que me ofrecen. Si tu vuelo a Roma se retrasa, obtén el servicio de WiFi en el avión y consigue redirigirte antes que otros que intentarán redirigirte al aterrizar o pide al asistente que te redirija antes del aterrizaje si no puedes obtener WiFi..

https://www.tripit.com/pro .