He comprado un billete electrónico para dos personas a DB Bahn a través de una agencia de viajes. Viajamos a través de dos estaciones de tren holandesas. Sé que tengo que escanearlo en estas estaciones. Como el billete es para dos personas, ¿lo escaneo dos veces? ¿O pasamos los dos con el mismo billete?
El operador menciona que los billetes se compraron a DB (¿ferrocarriles alemanes?). Por lo que sé, al menos todos los billetes autoimpresos en línea de DB (eso es lo que entiendo por "billete electrónico"; el hecho de que se compren "a través de una agencia de viajes" podría indicar que el PO podría estar refiriéndose a otra cosa, sin embargo) están vinculados a un token único (por ejemplo, una tarjeta de crédito con un número específico, o un documento de identidad) precisamente por lo que no puede utilizar copias del mismo billete simultáneamente en diferentes lugares.
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Si es necesario, debería haber tarjetas especiales de "paso" disponibles en el lado holandés en el stand de información con códigos de barras para permitirle pasar a través de las puertas. Pero no estoy seguro de que las necesites, así que esto no es una respuesta.
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Obviamente, no sé por qué estaciones de tren vas a viajar, así que no sé si es aplicable, pero la mayoría de las estaciones de las grandes ciudades tienen personal de pie en las puertas para ayudar con esto. Si les muestras tu billete, probablemente te abrirán las puertas.
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He viajado muchas veces por los Países Bajos, a menudo utilizando las estaciones principales, y casi nunca veo personal que ayude a los turistas atascados. Incluso en Amsterdam Centraal y Rotterdam Centraal es raro encontrar personal cerca de las puertas.
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Sin embargo, suele haber (¿siempre?) un botón de ayuda que le conectará con un centro de llamadas.
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¿Los billetes holandeses no son SIEMPRE para dos personas?