Trabajo para una empresa de software en Estados Unidos. Decidí tomarme unas vacaciones y volar de vuelta a casa (a uno de los antiguos países soviéticos). Mi jefe me pidió que me llevara un portátil de trabajo para realizar algunas tareas a distancia.
Recuerdo que volvía a casa hace varios años y me hice con mi portátil personal aquella vez, y un simple adaptador de enchufes de tipo estadounidense a tipo europeo (supongo que lo llaman tipo C o tipo F). Fue más que suficiente para usarlo.
Sin embargo, esta vez me está costando mucho incluso arrancar el portátil del trabajo. Enchufar el cable de alimentación no hace nada (el icono de carga no parpadea, pulsar el botón de encendido no hace nada). Utilicé un comprobador de voltaje y mostraba un voltaje normal en el extremo del cable, así que la siguiente sospecha supongo que es o que la batería ha muerto, o que necesito algún adaptador realmente especial para hacer funcionar este portátil HP.
¿Alguien ha tenido este problema antes específicamente con la marca HP? Cualquier sugerencia o indicaciones en la dirección correcta son higly apreciado. Muchas gracias.
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¿Te has asegurado de que el adaptador de tu portátil de EE.UU. puede funcionar a 240 V en lugar de los 120 V habituales en EE.UU.?
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@JacobHorbulyk He añadido capturas de pantalla para aclaraciones. El adaptador blanco es el que usé hace varios años y funcionaba perfectamente con mi portátil personal. La tercera imagen es la caja negra en medio de mi cable de alimentación donde se puede ver que el cable de alimentación acepta rango de entradas
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@JacobHorbulyk Es realmente difícil imaginar que alguien haga un adaptador de corriente para portátiles que sólo funcione en Norteamérica.
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Puede que el adaptador blanco que está utilizando esté roto. Has probado con otro?
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¿Tal vez tu portátil te está enviando un mensaje de que estás de vacaciones?
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¿Has introducido el adaptador hasta el fondo en la salida europea con resorte, o sólo lo suficiente para que las dos clavijas traqueteen sin apretar?
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Esos adaptadores para varios países no son estándar y realmente no cumplen las normas de seguridad. Deberías intentar conseguir el cable correcto de la pared al ladrillo y probar eso. Como mínimo, prueba a enchufar algún otro aparato al adaptador blanco.
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¿Qué quiere decir con "un dispositivo de comprobación de tensión"?
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Enchufe otra cosa en el adaptador (como una lámpara, por ejemplo) y asegúrate de que funciona. Debería aceptar tanto los enchufes locales como los estadounidenses. Esta comprobación es mejor que utilizar una lámpara de prueba o un multímetro, ya que no puede ser engañado por el acoplamiento capacitivo, etc. Si no funciona, es que el adaptador o la toma de corriente están defectuosos.
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El adaptador funciona perfectamente, puedo cargar mi iPhone "comprado en América" sin problemas
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Voy a suponer que tu "ladrillo" ha muerto. Si realmente quieres trabajar, yo buscaría un ladrillo de repuesto, al menos para probar la hipótesis. Nunca he tenido problemas con los adaptadores universales.
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¿Es normal que los empresarios estadounidenses tengan empleados trabajando mientras están de vacaciones?
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Voto por cerrar esta pregunta como off topic porque no tiene nada que ver con los viajes.
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Me gustaría señalar que una búsqueda superficial en Google de "hp elitebook 840 g4 no carga" muestra que muchos otros usuarios están teniendo el mismo problema que tú, por lo que realmente parece un fallo de hardware mal sincronizado.