¿A qué vuelos se aplica el Reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos de la UE? En concreto, si mi vuelo de EE.UU. a Europa se retrasa o se cancela, ¿puedo exigir que se me reserve en el siguiente vuelo al mismo destino, si el vuelo está operado por una aerolínea con sede en Europa, aunque los únicos asientos disponibles sean de una clase mejor (por ejemplo, sólo hay asientos de clase business y yo reservé en económica)?
Este excelente responder responde a la pregunta de qué compañías aéreas están cubiertas, mientras que este cubre, sin una respuesta definitiva, si tienen que reservarte en cualquier aerolínea o sólo en una de código compartido. Para mí, la cuestión de la clase sigue sin resolverse (al igual que la cuestión de si tienen que volver a reservarte en cualquier aerolínea, independientemente del código compartido).
¿La normativa de la UE sobre los derechos de los pasajeros aéreos obliga a la compañía aérea a reservarle en la misma clase o, para reservarle en el primer vuelo disponible, puede usted exigir que se le reserve en una clase de pasajeros superior si su clase de servicio está completamente reservada?
Soy ciudadano de la UE, si esto supone alguna diferencia.
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Si es operado por una aerolínea de la UE, entonces se aplica el EU261. Es interesante la pregunta sobre la clase de viaje. Estoy bastante seguro de que te reservarán en el siguiente vuelo en el que haya algún asiento disponible, pero dependiendo de tu tarifa y estatus pueden ascender a otra persona en lugar de volar en una clase superior.
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@jcaron Me pregunto qué dicta exactamente el reglamento de derechos de los pasajeros de la UE. He editado mi pregunta también.
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Puedes leer el reglamento para saber lo que dice. Pero muchas de las normas para los casos no tan evidentes se han añadido a través de la jurisprudencia, que sigue evolucionando (aunque a menudo a favor de los pasajeros).