He reservado dos billetes de aplicación en línea desde Lisboa a Oporto y devolver el 28 de Julio de 2018. De lisboa a Porto viaje fecha fue el 9 de septiembre de 2018 y la fecha es el 13 de septiembre de 2018. Llegamos a Oporto el 9 de septiembre de 2018. Entonces puedo modificar la fecha de retorno a 12 de septiembre de 2018 10 de septiembre de 2018. Se ha demostrado que la tengo que pagar 19.40 euro para modificar considerando que deducir 86.40 euro. Básicamente, se llevará a y desde el precio de la entrada de nuevo por dos entradas (43.20 por persona). Ellos toman el arreglo de Lisboa a Porto precio de nuevo y también el precio total de Oporto a Lisboa, mientras que el billete es modificable. No estoy seguro de cuál es el problema. Hay alguien que me puede orientar, ¿cómo puedo obtener un reembolso.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?nsn tiene un punto en los comentarios: usted está pagando el precio completo ahora, porque desde que ha cambiado el viaje de regreso es muy estrecha, la promo de descuento no se aplica más.
Como se describe en la página correspondiente, énfasis en el original:
Si quieres tener tu billete de reeditado y obtener el descuento de nuevo (limitado a la cantidad de oferta especial de los asientos en cada tren), el nuevo viaje a la fecha tiene que ser de al menos 5, 8 o más días (incluyendo el fecha de compra y hasta un máximo de 60 días de antelación) a partir de cuando se se vuelve a publicar.
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Fuera de estos períodos y condiciones, el billete se vuelve a publicar una entrada sin descuento, la diferencia en los precios se cargará.
Tenga en cuenta que esto no explica por qué usted vio a un número de diferentes en el sitio.