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Perdió el vuelo pero no tiene visado para conseguir un hotel

Supongamos que vuelo del país A al país C pasando por el país B.

¿Qué ocurre si, por un error de la aerolínea, me retraso en el país A y pierdo mi conexión con el país C y el siguiente vuelo es al día siguiente?

Me tienen que permitir un hotel pagado por la aerolínea pero entonces no tendré visado para salir en el país B.

¿Qué ocurre si hay un retraso de muchos días? ¿Quizás una semana? Tampoco es inconcebible que, debido a los otros retrasos, pierda mi vuelo de vuelta.

Básicamente, ¿cómo rectifican las aerolíneas los problemas realmente grandes causados por los retrasos?

Esto parece algo que se debe haber preguntado antes, pero no encuentro nada aquí al respecto.

EDITAR:

Para que este post no sea borrado por ser demasiado amplio (aunque, ¿lo es realmente?), voy a viajar desde el Reino Unido a Kenia, pasando por los Países Bajos. Quería saber qué podría pasar después del Brexit.

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La respuesta a todas tus preguntas depende del lugar al que vueles. No puede dar por sentado que una compañía aérea esté obligada a proporcionarle una habitación de hotel si sufre un retraso, y la falta de visado de entrada en un punto de tránsito puede muy bien obligarle a pasar la noche en la zona de tránsito del aeropuerto, aunque la compañía aérea le habría organizado una habitación de hotel si tuviera derecho a entrar en el país.

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La gente ha acampado durante días en los aeropuertos durmiendo en esos bancos duros. No es recomendable.

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Si el país B es Estados Unidos u otro país en el que todos los pasajeros en tránsito deben tener documentos para entrar en el país, no habrá ningún problema.

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badjohn Puntos 566

Hace muchos años. Mi mujer y yo volamos de Bangkok a Londres vía Atenas. Ella aún no era británica. Necesitaba y tenía un visado británico. No tenía un visado griego, que estaba bien para el tránsito pero no para entrar en Grecia.

Mientras estábamos en Londres, pensamos en parar en Atenas en el viaje de vuelta, así que nos informamos en la embajada griega en Londres. No fue posible conseguir un visado a tiempo, así que abandonamos la idea.

Cuando salimos en Atenas y fuimos al mostrador de traslados, nos dijeron que el vuelo estaba sobrevendido. Pidieron voluntarios para tomar el siguiente vuelo dentro de 3 días. Nos ofrecieron transporte local, un hotel y comidas. Me ofrecí como voluntario pero expliqué que mi mujer necesitaría un visado. Me dijeron que lo solucionarían. Esto fue notablemente rápido. El pasaporte de mi mujer fue retenido en el aeropuerto y le dieron un recibo. No teníamos mucho en el equipaje de mano, así que preguntamos por el equipaje facturado. Nos mostraron el almacén y nos señalaron una montaña de maletas. No pudimos encontrar las nuestras en un tiempo razonable.

Por lo tanto, puede que tengas suerte pero, como han dicho otros, no hay garantía, también puedes tener mala suerte.

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Gareth Simpson Puntos 5905

Una vez pasé una noche en el suelo de la terminal del aeropuerto precisamente por este problema. El vuelo de llegada se retrasó y la aerolínea estaba dispuesta a pagar mi hotel, pero las autoridades de inmigración no me dejaron entrar. Las autoridades de inmigración no suelen preocuparse por la comodidad de los pasajeros: si necesitas un visado y no lo tienes, no puedes entrar, y no tienen ninguna obligación de alojarte.

La mayoría de los países pueden expedir un permiso de entrada temporal in situ para cubrir circunstancias imprevistas. Normalmente no lo expedirán por un simple retraso del vuelo, pero en casos graves, como una necesidad médica urgente (por ejemplo, un infarto), podrían hacer una excepción.

Si alguna vez se encuentra en una situación así, vale la pena pedir a la aerolínea y a los funcionarios de inmigración que resuelvan el problema, pero acepte que tal vez no sea posible.

Si inmigración no te deja entrar, puedes intentar pedir a la aerolínea que te dé acceso gratuito a la sala VIP de la clase business en lugar de al hotel: suelen ser mucho mejores para dormir que las zonas comunes, pero por desgracia, algunas de ellas cierran a última hora de la noche.

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Un buen contraste con mi historia e ilustra el punto de que usted podría no tener la suerte que yo tuve. Lamentablemente, la tuya es probablemente la experiencia más probable. Probablemente me ayudaron porque el problema era el overbooking y querían voluntarios. La oferta me pareció bastante buena, pero no muchos la aceptaron.

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