Ayer por la tarde reservé un billete a través de Wizz, como miembro de Wizz Club, pero olvidé hacer clic en Wizz Flex. Necesito desesperadamente comprar este servicio para mi reserva. Intenté comprarlo de nuevo en línea después de que se confirmara mi reserva, pero no fue posible. Mi vuelo es de Tirana TIA a Londres Luton LTN.
¿Qué tipo de solución tiene usted en ese caso, por favor?
Me temo que no tienes suerte. El página de información sobre WIZZ Flex no indica ninguna otra forma de adquirirlo aparte de cuando se hace una reserva. Dada la naturaleza de WIZZ Flex, no tiene mucho sentido permitir añadirlo más tarde. Si eso fuera posible, cualquiera podría evitar el pago de los gastos de cancelación/cambio o de la tarifa Wizz Flex comprando WIZZ Flex sólo cuando realmente necesitara cancelar/cambiar.
Puedes probar llamando a WIZZ Air y preguntarles si pueden añadir WIZZ Flex a tu reserva, pero como he dicho, tus posibilidades de éxito son probablemente mínimas.
ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
2 votos
Bienvenido a la EET. Ten en cuenta que nuestros colaboradores son voluntarios y no pueden ayudarte directamente; por ello, he eliminado parte de la información personal que incluiste en el post original. Te animo a que tomes el sitio tour y revisar el centro de ayuda para obtener orientación adicional. Dicho esto, ¿has probado a llamar a Wizz Air para ver si te acomodan?
1 votos
Si todavía está dentro de un plazo de 24 horas después de la reserva, puede cancelar gratuitamente y simplemente volver a reservar.