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Equipaje extra no utilizado de easyJet

Mi mujer pagó dinero extra por un equipaje enviado que acabamos por no utilizar en dos vuelos de easyJet, uno internacional (Luton a Tel Aviv) y otro nacional (Edimburgo a Londres).

¿Hay alguna manera de salvar algo del recargo que hemos pagado (incluso en términos de crédito)?

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JoErNanO Puntos 17026

Por desgracia, EasyJet no reembolsa las franquicias de equipaje no utilizadas e según sus Términos y Condiciones (el énfasis es mío):

Añada equipaje de bodega, equipo deportivo o aumente su peso permitido

Puede añadir nuevo equipaje de bodega o equipo deportivo, o aumentar su peso permitido. Solo tienes que entrar en Gestionar reservas o en nuestra aplicación móvil y seleccionar la opción "Añadir equipaje de bodega". Necesitarás la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para hacer la reserva original.

No podemos reembolsar la franquicia de equipaje que ya ha comprado.

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Gracias, supongo que no hay forma de salvar ni siquiera un reembolso parcial, un reembolso por crédito o utilizar la asignación para un futuro vuelo :/

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@BenjaminGruenbaum Siempre puedes intentar contactar con EasyJet para negociar algo.

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Negociar no es exactamente la palabra adecuada. "Rogar" parece más acertada, ya que pueden negarse sin repercusiones y tú no puedes hacer nada al respecto.

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