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Uso de la tarjeta Sentri en el punto Global Entry de LAX

Tengo una tarjeta Sentri, pero cuando llegué a la estación de Global Entry en LAX me dijeron que no se me permitía entrar. Esto parece estar en contradicción con la sección "Para miembros de NEXUS y SENTRI en los quioscos de Global Entry" de la página web de Global Entry. Sitio web de Global Entry (aunque es un poco confuso).

¿Alguien tiene alguna experiencia al respecto? ¿Puede alguien explicarme qué debo decir para poder utilizar Global Entry con mi tarjeta Sentri?

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¿Intentó utilizar la tarjeta real en el quiosco de Global Entry? En el quiosco de Global Entry se utiliza la libreta de pasaporte. Las tarjetas, en concreto, SENTRI, NEXUS, Global Entry o Passport Card, no son válidas para viajar en avión a EE.UU. (dos excepciones: la tarjeta verde y la autorización previa NEXUS en Canadá).

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@user71659 Gracias por tu comentario. Estoy de acuerdo. He modificado mi respuesta para señalar específicamente que uno debe usar un pasaporte en un quiosco de Global Entry,

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speciousfool Puntos 156

Esta página del CBP dice que el titular de una tarjeta Sentri puede utilizar su pasaporte en un quiosco de Global Entry al entrar en EE.UU. por vía aérea. La página continúa indicando una excepción: Los titulares de la tarjeta Sentri que sean ciudadanos de México deben solicitar específicamente Global Entry a través de su Trusted Travelers Account.

Por lo tanto, si usted había llegado a los EE.UU. por vía aérea, y no es un ciudadano mexicano, se le negó erróneamente el uso del quiosco.

Aparte de señalar el contenido de la página citada anteriormente, y tal vez tener una copia de esa página en su poder para mostrar, no conozco ningún otro enfoque que pueda permitir el acceso.

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